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【重要通知】致客戶書

來源：力試（上海）科學(xué)儀器有限公司 2020年02月10日 23:16

重要通知

 

尊敬的客戶：

 

您好！

 

首先力試（上海）科學(xué)儀器有限公司全體員工衷心的感謝廣大客戶一直以來對(duì)我們的支持和信任，新年伊始，祝愿所有的客戶在新的一年里順順利利、平平安安。

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情席卷而來，引起社會(huì)的極大關(guān)注，當(dāng)前正處于新型冠狀病毒感染疫情防控關(guān)鍵期，作為一家有責(zé)任心的企業(yè)，力試科儀快速響應(yīng)、積極應(yīng)對(duì)，為了更大限度保障客戶和員工的生命安全和身體健康，經(jīng)公司研究決定如出如下調(diào)整：

 

1、根據(jù)政府的通知，公司延長2020年春節(jié)假期至2月9日（農(nóng)歷正月十六，星期日），2月10日（星期一）起正常上班。

2、在此期間如需售后服務(wù)與技術(shù)支持，您可聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人，我們將通過遠(yuǎn)程的方式進(jìn)行解決。

3、應(yīng)急事件處理：如急需上門服務(wù)的，我們將根據(jù)各地相關(guān)防護(hù)要求并與貴方提前溝通確認(rèn)后提供相對(duì)應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

4、為了減少人員聚集和流動(dòng)，阻止疫情進(jìn)一步蔓延，本公司2020年2月20日前暫停所有外出上門培訓(xùn)調(diào)試安排。

5、因疫情防控帶來的影響可能會(huì)導(dǎo)致我們部分訂單延遲交貨，我們將竭盡所能，把可能給您帶來的不便降至低。

 

后續(xù)將根據(jù)疫情的發(fā)展情況及國家發(fā)布的要求作出相應(yīng)調(diào)整。給您帶來的不便，我們深表歉意，我們將以誠心、誠信、真誠和熱情服務(wù)每一位客戶，也懇請(qǐng)您的理解、支持。后，請(qǐng)您保持堅(jiān)定的信心和足夠的耐心，我們守望相助、勠力同心，一定能夠共克時(shí)難，打贏這場(chǎng)沒有硝煙的疫情防控阻擊戰(zhàn)。

武漢加油！湖北加油！中國加油！

 

此致

 

             敬禮

 

                                     力試（上海）科學(xué)儀器有限公司

 

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