液化氣呼叫配送中心管理系統(tǒng)
- 公司名稱 常州祥康電子有限公司
- 品牌
- 型號
- 產(chǎn)地
- 廠商性質(zhì) 生產(chǎn)廠家
- 更新時間 2017/3/27 15:53:47
- 訪問次數(shù) 609
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液化石油氣零售配送呼叫中心系統(tǒng)是常州祥康電子有限公司針對氣站服務(wù)而推出的綜合應(yīng)用系統(tǒng),通過對門市部、呼叫中心系統(tǒng)、用戶資源、云服務(wù)器等的協(xié)同控制,實現(xiàn)氣站的數(shù)字化、全自動管理。
本系統(tǒng)充分考慮氣站的銷售問題,圍繞售前、售中、售后環(huán)節(jié)進行高效業(yè)務(wù)規(guī)劃,對客戶、門市部、坐席資源統(tǒng)一管理,給用戶提供zui適當高效的服務(wù)。系統(tǒng)創(chuàng)建企業(yè)與用戶直接對話的窗口平臺,協(xié)助企業(yè)有效的控制用戶資源。
祥康電子的液化氣呼叫配送中心是瓶裝氣體的零售配送系統(tǒng),具有積極開展主動營銷,準確掌握客戶資源的優(yōu)勢,是中小氣站買得起用的好的呼叫中心,安裝維護簡單無需復(fù)雜調(diào)試,可以實現(xiàn)用戶現(xiàn)場掃描配送。
呼叫中心系統(tǒng)采用的通信和計算機技術(shù),將人工形式使用電腦管理,更好的維護客戶關(guān)系,增強服務(wù)效益。
通過統(tǒng)一的客服號碼呼出和呼入,實現(xiàn)統(tǒng)一的用戶服務(wù)界面,統(tǒng)一的功能和統(tǒng)一的服務(wù)標準,集中受理客戶的業(yè)務(wù)需求,為客戶提供綜合性服務(wù)的無形窗口。
實現(xiàn)“一個、一個窗口、一站式服務(wù)”,在員工和客戶之間架起一座高效服務(wù)、誠信溝通的橋梁。
訂氣系統(tǒng)