廣東低溫二氧化碳爆破管

我們?yōu)槭裁匆S護(hù)愚公斧這個(gè)品牌？為什么要全國統(tǒng)一價(jià)格？不是為了獲取微薄的利潤，也不是非要跟客戶去較真。其實(shí)大家仔細(xì)想想，維護(hù)好一個(gè)品牌zui終的獲利是客戶。我給大家舉個(gè)例子大家就清楚一點(diǎn)了;
如果我們覺得品牌維不維護(hù)都一樣，如果有一天你想買個(gè)小米手機(jī)，但是你到了商場(chǎng)一問，同樣的牌子同樣的款式價(jià)格卻有的貴有的便宜。那么您會(huì)怎么選擇呢？
1.選擇便宜的，您很有可能買到假貨了，但是不要太過難過，因?yàn)槟r的不算zui多。
2.選擇貴的，可能您覺得這次應(yīng)該買到真品了，但是也不一定，如果是假的套路您賠的更多。真實(shí)的市場(chǎng)跟社會(huì)就是這樣，當(dāng)您不去尊重這件產(chǎn)品的品牌時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)很多盜版的，市場(chǎng)的價(jià)格就會(huì)亂成一片。這時(shí)候您花了錢也不知道自己買的是好的壞的。
為了防止損害客戶的利益，我公司聲明，決不為了利益而做不道德的買賣。任何人有侵權(quán)的行為我公司會(huì)跟他的律師聊一聊。只為了保護(hù)我們的產(chǎn)品，請(qǐng)大家尊重智慧，尊重別人的勞動(dòng)跟辛苦付出。

廠家承諾：
1. 保修年限和范圍 
（1）保修范圍：產(chǎn)品設(shè)計(jì)，工藝，材料，配套件缺陷而造成的任何產(chǎn)品質(zhì)量
問題或故障。
（2）保修年限：保修12個(gè)月，終生維護(hù)。 
2. 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 
（1）我方在執(zhí)行售后服務(wù)的過程中，將派出專業(yè)售后服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
客戶安裝調(diào)試。為客戶提供免費(fèi)的并培訓(xùn)技術(shù)人員。 
（2）對(duì)蒞臨本公司學(xué)習(xí)設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)等知識(shí)的客戶方人員，我方免
費(fèi)為其安排食宿。
3 .維修響應(yīng) 
接到客戶的維修后，本地區(qū)1個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)并到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；本省2個(gè)工作
日內(nèi)響應(yīng)并到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；外省為4個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)并到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 
4.故障排除時(shí)間 
（1）當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)滿足設(shè)備所需修復(fù)條件時(shí)，修理時(shí)間不超過24小時(shí)；
（2）當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)不能滿足設(shè)備修復(fù)所需條件時(shí)，我方將與客戶協(xié)商，將設(shè)備運(yùn)至
當(dāng)?shù)胤?wù)點(diǎn)或運(yùn)回我方生產(chǎn)基地進(jìn)行修理，除去運(yùn)輸過程時(shí)間，設(shè)備將于2個(gè)
工作日內(nèi)修復(fù)。
5. 定期回訪、走訪客戶 
（1）對(duì)新購機(jī)客戶，在設(shè)備安裝、調(diào)試好后*個(gè)月內(nèi)，將回訪2—3
次，了解新用戶對(duì)所購產(chǎn)品的意見和建議。
（2）對(duì)已購機(jī)老客戶，將每月回訪1次，了解設(shè)備的使用情況。
（3）維修后的機(jī)械設(shè)備，維修后的首月將回訪2—3次，以確保修復(fù)后的
設(shè)備在日常工作中能正常使用。
6.客戶信息反饋 
做好用戶質(zhì)量信息反饋，實(shí)行質(zhì)量反饋單、質(zhì)量跟蹤卡制度。 
7 .投訴處理 
接到投訴，一個(gè)小時(shí)內(nèi)回復(fù)并提出解決問題方案，將投訴記錄在案。采用
或傳真方式與投訴方確認(rèn)解決方案的工作質(zhì)量。

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