北京New Brunswick Innova搖床售后維修中心

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　　NBS Innova低溫振蕩器(搖床)須知：

1.使用前請詳細(xì)閱讀本說明書。

2.機(jī)器的工作平面不能過度平滑(例如瓷磚等)。

3.用戶提供的插座的電氣額定參數(shù)應(yīng)不小于本機(jī)的電氣額定參數(shù)，并有良好的接地措施。

4.整機(jī)嚴(yán)禁在陽光直射的環(huán)境中使用。

5.調(diào)速應(yīng)從低速向高速慢慢起動。

6.機(jī)器在高速振蕩時可能會有一定的移位，因此在使用時應(yīng)有人看管。

NBS Innova搖床使用方法：

1.接通電源，根據(jù)機(jī)器表面刻度設(shè)定定時時間，如需長時間工作，將定時器調(diào)至“常開"位置。

2.裝入試驗瓶，并保持平衡，如是雙功能機(jī)型，設(shè)定振蕩方式。

3.打開電源開關(guān)，設(shè)定恒溫溫度：將控制小開關(guān)置于“設(shè)定"段，此時顯示屏顯示的溫度為設(shè)定的溫度，調(diào)節(jié)旋鈕，設(shè)置到您工作所需溫度即可。將控制部分小開關(guān)置于“測量"端，此時顯示屏顯示的溫度為試驗箱內(nèi)空氣的實際溫度，隨著箱內(nèi)氣溫的變化，顯示的數(shù)字也會相應(yīng)變化。當(dāng)加熱到您所需的溫度時，加熱會自動停止，綠色指示燈亮；當(dāng)試驗箱內(nèi)的熱量散發(fā)，低于您所設(shè)定的溫度時，新的一輪加熱又會開始。

4.開啟恒溫培養(yǎng)搖床振蕩裝置：打開控制面板上的振蕩開關(guān)，指示燈亮。調(diào)節(jié)振蕩速度旋鈕至所需的振蕩頻率。

5.工作完畢切斷電源，清潔機(jī)器，保持干凈。

NBS Innova搖床的幾點常見故障和解決方法：

1.恒溫振蕩器加熱正常，振蕩速度變慢。

解決方法：打開控制柜側(cè)板，接通電源，將溫控設(shè)定為0度（即不加熱狀態(tài)），打開振蕩開關(guān)，將速度調(diào)至，找到速度控制板上的兩個可調(diào)電阻，逆時針調(diào)整右邊的即可解決。

2.恒溫振蕩器不加熱，振蕩正常。

解決方法：首先判斷是否加熱管損壞，如果損壞則需要更換，再就是判斷溫控部分是否損壞，如損壞也需要更換。

3.恒溫振蕩器加熱正常，振蕩無法工作。

解決方法：打開控制柜側(cè)板，接通電源，將溫控設(shè)定為0度（即不加熱狀態(tài)），打開振蕩開關(guān)，將速度調(diào)至，用萬用表交流250檔測量變壓器有無220V電壓輸入，若無則開關(guān)壞，反之，測量變壓器有無12V壓輸出（用交流50V檔），無則變壓器壞，此時切勿輕易更換變壓器，該情況多為線路板中整流部分或電機(jī)出現(xiàn)短路故障（出現(xiàn)此種現(xiàn)象，變壓器外觀有燒焦現(xiàn)象），在排除以上情況，更換即可。12V電壓正常，檢查有無直流12電壓（直流50V檔），沒有則整流橋斷路，更換。有則檢查有無電壓輸出至電機(jī)（5-8V左右），有則電機(jī)壞或由于儀器長時間沒有使用，機(jī)械部分銹死，沒有則控制板中大功率管壞。用以上方可以基本解決不振蕩情況。大家在遇到簡單的故障時，首先也要學(xué)會判斷故障的原因，進(jìn)行對癥下藥，用辦法排除故障。如果實在無法解決也要聯(lián)系我司或找電工進(jìn)行維修。

NBS Innova搖床售后服務(wù)承諾：

（1） 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2） 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件的使用。

（3） 服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時 到達(dá)現(xiàn)場搶修。

（4） 收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5） 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。

（6） 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

（7） 客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時，享受維修費半價待遇。

（8） 建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表

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