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天津中環(huán)電爐股份有限公司 天津中環(huán)電爐股份有限公司
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中環(huán)售后服務(wù)周|做好服務(wù)保障,為實驗室安全保駕護(hù)航

閱讀:1330發(fā)布時間:2024-7-31

優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是公司形象的保障,我們始終堅信這一點。無論問題大小,我們都會盡全力解決,不斷提升售后服務(wù)水平,完善售后服務(wù)體系,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


2024年6月    中環(huán)售后服務(wù)周      地點:華南理工五山校區(qū)

為確保實驗室設(shè)備的安全穩(wěn)定運行,加強(qiáng)實驗室安全管理工作,今年6月份在華南理工五山校區(qū)麟鴻樓下舉辦中環(huán)售后服務(wù)周活動,對我公司銷售的所有設(shè)備進(jìn)行全面的檢查、維修和保養(yǎng),本次活動旨在解決設(shè)備存在的各類隱患,增強(qiáng)設(shè)備的安全防護(hù)措施,優(yōu)化設(shè)備運行環(huán)境。

中環(huán)售后服務(wù)周|做好服務(wù)保障,為實驗室安全保駕護(hù)航

中環(huán)售后服務(wù)周參加人員:闞國慶,林錦周

活動現(xiàn)場

中環(huán)售后服務(wù)組認(rèn)真踐行服務(wù)承諾,檢查材料院、金屬所和化學(xué)院中的實驗室設(shè)備進(jìn)行全面排查,發(fā)現(xiàn)并修復(fù)設(shè)備使用過程中存在的問題;尤其對使用10年及以上的老舊設(shè)備重點核檢是否存在使用故障及安全隱患,對于設(shè)備中配件的松動,卡頓,電源線護(hù)套磨損等隱患,售后人員在檢查出問題的同時進(jìn)行維修,并對電源線做加固保護(hù);對于設(shè)備元件老化破損的情況,進(jìn)行更換;對于設(shè)備的電器元件老化非常嚴(yán)重的情況,經(jīng)檢測后建議進(jìn)行報廢處理;對報廢設(shè)備進(jìn)行登記報備,加快報廢處理進(jìn)程。確保實驗室設(shè)備安全正常運行。

中環(huán)售后服務(wù)周|做好服務(wù)保障,為實驗室安全保駕護(hù)航

售后服務(wù)活動圖片

中環(huán)售后服務(wù)周|做好服務(wù)保障,為實驗室安全保駕護(hù)航


售后服務(wù)活動圖片

另外,本次活動,中環(huán)電爐的維護(hù)人員為確保學(xué)生們能夠正確、安全地使用設(shè)備,并對設(shè)備操作進(jìn)行了講解,本講解涵蓋了設(shè)備的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、安全操作規(guī)范、操作流程演示、故障識別與排查、日常維護(hù)要點、應(yīng)急處理措施、操作注意事項以及問答與互動環(huán)節(jié)。

    一直以來,中環(huán)售后服務(wù)組全力以赴,用行動踐行服務(wù)承諾,不斷提升售后服務(wù)水平,完善售后服務(wù)體系,為客戶研發(fā)實驗安全工作保駕護(hù)航!



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