首先，由 IKA 全球副總裁 Mr. Eble 代表 IKA 表達(dá)對(duì)合作伙伴們的誠摯感謝。在經(jīng)濟(jì)放緩時(shí)期，互相信賴是至關(guān)重要的，需要共同面對(duì)挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難。同時(shí)，IKA 的成功和發(fā)展離不開每一位合作伙伴，期待未來更愉快的合作。

IKA 中國區(qū)總經(jīng)理 Mr. Stalder 對(duì)合作伙伴們的到來表達(dá)感謝。向與會(huì)的嘉賓介紹了 IKA 的發(fā)展?fàn)顩r與理念以及 IKA 中國目前的團(tuán)隊(duì)情況。展示了 IKA 2024 年的新品。通過數(shù)據(jù)報(bào)告信息分析了2023年的市場(chǎng)情況和未來趨勢(shì)，即便現(xiàn)在市場(chǎng)還是存在諸多挑戰(zhàn)以及不確定性，仍要以積極的心態(tài)朝著目標(biāo)前進(jìn)。最后，從不同角度回顧了與代理商的合作情況。Mr. Stalder 的發(fā)言，讓每一位伙伴更加地堅(jiān)定了同 IKA 共同發(fā)展的決心與信心。

以“攜手行動(dòng)，相互成就"為題，IKA 中國區(qū)銷售總監(jiān)李金權(quán)先生就中國區(qū)業(yè)績數(shù)據(jù)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)等方面做了總結(jié)和分析。從主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、發(fā)展新業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)策略等角度介紹了 2024年的行動(dòng)計(jì)劃。從線上走向線下，提高與客戶的交流。以新產(chǎn)品獲取新優(yōu)勢(shì)，形成新的競(jìng)爭(zhēng)策略。建立合理的經(jīng)銷商渠道和制度，提供相應(yīng)支持，對(duì)與合作伙伴建立長期關(guān)系做了展望。

來自 IKA 中國區(qū)工業(yè)部的銷售總監(jiān)吳杰先生向與會(huì)的合作伙伴重點(diǎn)介紹了 IKA 工業(yè)設(shè)備的應(yīng)用案例及市場(chǎng)機(jī)會(huì)。從不同的產(chǎn)品線出發(fā)，介紹了 IKA 中試產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，并分享了在不同行業(yè)中 IKA 工業(yè)產(chǎn)品的成功案例，例如化纖行業(yè)，制藥行業(yè)，食品行業(yè)等等。同時(shí)，也期待與合作伙伴們的建立合作共贏的關(guān)系。工業(yè)設(shè)備部是將 IKA 實(shí)驗(yàn)室技術(shù)進(jìn)行中試放大的關(guān)鍵部門，是客戶實(shí)驗(yàn)發(fā)展后期的重要考量。

來自 IKA 中國區(qū)生物工藝部的銷售經(jīng)理俞江霞女士向合作伙伴們介紹 IKA HABITAT 的產(chǎn)品特點(diǎn)以及在不同行業(yè)的應(yīng)用，分析生物反應(yīng)器的市場(chǎng)前景，并分享了 IKA HABITAT 在全球的成功故事。HABITAT 是 IKA 的新型智能實(shí)驗(yàn)室生物反應(yīng)器。作為一款提供罐蓋支架的生物反應(yīng)器，HABITAT 確保了符合人體工程學(xué)的操作和整齊的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，是混合、溫控、自動(dòng)化、安全和設(shè)計(jì)的新標(biāo)準(zhǔn)。

IKA 售后服務(wù)部經(jīng)理吳文高先生介紹了2024年 IKA 售后服務(wù)項(xiàng)目及策略：服務(wù)模式的變革，授權(quán)維修站分級(jí)政策，IKA 全國服務(wù)人員及維修站點(diǎn)的覆蓋及分布策略。同時(shí)，對(duì) IKA 的產(chǎn)品質(zhì)保政策，質(zhì)保服務(wù)，延保服務(wù)等做了介紹和說明。此外，就 2024 年的授權(quán)維修站的培訓(xùn)和新的服務(wù)政策做了細(xì)致的闡述。我們相信在新的一年，遍布全國的優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將為廣大 IKA 用戶帶來最直接的便利和即時(shí)服務(wù)。

IKA 技術(shù)與應(yīng)用中心經(jīng)理歐恩誼女士向合作伙伴們對(duì) IKA 技術(shù)與應(yīng)用中心做了詳細(xì)的介紹。通過電話支持、在線問答、線上培訓(xùn)與研討、樣品測(cè)試等多種形式滿足不同客戶的專業(yè)服務(wù)，從客戶實(shí)際問題出發(fā)，結(jié)合技術(shù)累積，為客戶提供解決方案。技術(shù)與應(yīng)用中心不僅助客戶方案落地，而且代表著一份 IKA 植入人心的承諾。

來自IKA 全球產(chǎn)品管理負(fù)責(zé)人 Mr. Schlegel 與IKA 中國高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理陳望愛女士共同向與會(huì)者分享了IKA 的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。從不同維度詳細(xì)介紹了2024年 IKA 新產(chǎn)品的特點(diǎn)以及功能優(yōu)勢(shì)，并分析了在各行業(yè)的應(yīng)用前景。在本次大會(huì)上，我們發(fā)布了新款攪拌器，恒溫循環(huán)器和培養(yǎng)箱等，在保持經(jīng)典款的優(yōu)勢(shì)功能的同時(shí)，更是對(duì)產(chǎn)品技術(shù)和安全的升級(jí)。詳細(xì)內(nèi)容可訪問 IKA 網(wǎng)站。