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三千:沒有他們搞不定的問題

閱讀:4864      發(fā)布時間:2020-11-30
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“一米八”在釘釘里找我:“幫忙加個客戶到群里。”我有點納悶:“你把群號給他,讓他自己加就行啊。”他怒了:“要是能加進去,我還用找你?群都滿了!” 

好吧,是真滿了,3000人的群不知不覺就到了上限。3000人,這該算是國內姣大的微波消解儀技術交流群了吧?當然,跟那些擅長拉人頭的B2C行業(yè)沒得比,他們幾萬人的群幾天就搞定,我們這個群用了接近三年。

 

回想當初提議建群的時候,反對激烈的是銷售部,他們擔心的事兒很多。事實證明,那些擔心都是很有道理的,也的確都發(fā)生了。有趣的是,即便都發(fā)生了,如今支持這個群的恰恰就是銷售部,因為收益,是實實在在的??诒推放频闹匾裕贾?,但因為見效慢,真愿意投入去做的很少。 

現(xiàn)在常吐槽這個群的,反而是應用部和服務部。金老師抱怨道:“小明哥,我們部門晚上和周末回答問題算不算加班?我們人手本來就不夠用,如今連軸轉了。”辛苦是真的,在群里的老師都知道,屹堯科技應用工程師遠不只是996。值得驕傲的是,三年來,沒有一個他們搞不定的技術問題。

 

服務部張經(jīng)理更是親自披掛上陣,但凡有服務方面的需求,那都是秒回。屹堯科技微波消解儀使用十年以上且仍在健康使用的已經(jīng)突破100臺,儀器用得住,品質當然是重要的,但應用和服務支持的重要性,至少對微波消解儀而言,怎么強調都不為過。 

今年群內的視頻講座已經(jīng)超過20場,明年安排中的更多。新的群已經(jīng)建立,相信不用太久,屹堯科技就可以從“滿堂花醉三千客”,進入到“糞土當年萬戶侯”。歡迎加入微波消解教研室,屹堯科技在這里等您。

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