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FESTO把的帶給中國

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FESTO把的帶給中國
———訪費斯托(中國)有限公司總裘華徠博士
 
  FESTO氣動/電子機器人在中國展覽會上作跳舞演示。

    ■翁藝  葉鷹  王建兵

  隨著高科技的迅猛發(fā)展,現(xiàn)代工業(yè)自動化程度將越來越高,氣動技術(shù)和氣動元件在自動化領(lǐng)域的作用會越來越大,應(yīng)用范圍也越來越廣,并逐步向高精尖方向發(fā)展。而現(xiàn)代化的流水線要求氣動元件的質(zhì)量更高、流量更大、切換更快、壽命更長。尤其氣動元件的可靠性對于zui大限度地保持連續(xù)運轉(zhuǎn),降低維修費用至關(guān)重要,可以說沒有氣動技術(shù)的革新和氣動元件質(zhì)量的提高,工業(yè)自動化水平就不可能有今天的成就,為此,每一個了解氣動行業(yè)的人都十分清楚。德國的FESTO公司對此所起的作用與貢獻功不可沒。成立于1925年的FESTO公司,素以開發(fā)生產(chǎn)*氣動元件而*,是世界氣動行業(yè)的跨國公司,其技術(shù)與產(chǎn)品質(zhì)量令人嘆服,并以創(chuàng)新產(chǎn)品和前沿技術(shù)在上享有很高的聲譽,在世界各國的自動化系統(tǒng)中幾乎都能找到FESTO的元器件。FESTO是氣動行業(yè)*個通過ISO9000和DQS質(zhì)量認證的公司,產(chǎn)品質(zhì)量多次榮獲質(zhì)量獎,每年在漢諾威世界工業(yè)會展上,F(xiàn)ESTO都有令同行業(yè)感到震驚的新產(chǎn)品推出。目前,F(xiàn)ESTO在世界各主要國家和地區(qū)開設(shè)了54家獨立的子公司,170余家機構(gòu)。無論是在歐美還是在亞非,工業(yè)發(fā)達國家還是發(fā)展中國家,F(xiàn)ESTO供應(yīng)的都是同一高質(zhì)量標準的產(chǎn)品和服務(wù)。
    費斯托(中國)有限公司成立于1993年12月,坐落于上海金橋開發(fā)區(qū),是德國FESTO在中國設(shè)立的獨資子公司,1995年以來一直被上海市人民*評為上海市高新技術(shù)企業(yè),由于中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,F(xiàn)ESTO在中國的投資取得了巨大的成功,公司從當(dāng)初的七八個人發(fā)展到現(xiàn)在的140余人,產(chǎn)品在汽車、橡膠、電子、醫(yī)藥、化工、機械、輕紡、煙草、印刷、包裝等行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。6年來公司銷售額每年以40%以上速度增長,2000年將突破1億元人民幣,鑒于費斯托(中國)有限公司的成績,總公司于1999年決定增加在華投資,費斯托(中國)有限公司也于2000年6月遷入新址。新的生產(chǎn)基地位于上海市浦東金橋出口加工區(qū)云橋路,占地6000平方米,造價1000萬美元,充分體現(xiàn)了FESTO的資金密集和技術(shù)密集的特點,新的生產(chǎn)基地落成后,F(xiàn)ESTO公司在華投資已達到2500萬美元,費斯托(中國)有限公司的規(guī)模、產(chǎn)值和研發(fā)水平也將躍上一個新的臺階。目前,費斯托(中國)有限公司在上海總部擁有大型倉庫,計算機部門(已與德國總公司相關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)),工程項目部、市場部、銷售部、售后服務(wù)部、培訓(xùn)部等部門機構(gòu),一大批經(jīng)驗豐富的氣動工程師、電氣工程師及機械工程師能夠為客戶提供完整的經(jīng)濟解決方案和售后服務(wù)。費斯托(中國)有限公司已相繼在北京、天津、大連、沈陽、西安、武漢、濟南、成都、重慶、昆明、廈門、無錫、杭州等地設(shè)立了分公司,建起了日益完善的網(wǎng)絡(luò)。
    作為一家外資企業(yè),費斯托(中國)有限公司的成功,凝聚著總裘華徠博士及其他創(chuàng)業(yè)者的心血與追求,也是德國的企業(yè)文化、先進的技術(shù)裝備與中國的本地人才共同努力的結(jié)果:
    首先,德國企業(yè)所固有的企業(yè)文化或者經(jīng)營理念十分重要。這就是“用的員工、的技術(shù),生產(chǎn)的產(chǎn)品,提供的服務(wù),滿足用戶zui大的需求”。無論你走進他們的工廠或是服務(wù)部,接觸的無論是他們的老板或是普通員工,這種企業(yè)文化已滲透到他們的行動中,變成了他們的精神原汁。
    其次,與FESTO的創(chuàng)新機制分不開,他們稱為自我更新機制。他們的開發(fā)部門始終以高起點從事產(chǎn)品的研發(fā)工作,不斷地把新技術(shù)、新材料、新工藝滲入到新產(chǎn)品中去,如氣動比例技術(shù)、氣動伺服技術(shù)、現(xiàn)場總線技術(shù)、智能閥島(內(nèi)置PLC)、模塊化氣動機械手等等。同時他們還結(jié)合中國的國情,在非標設(shè)計方面完成了一系列特殊要求的產(chǎn)品設(shè)計,其工作效率令刻板的德國同行都感到驚訝。
    再有,他們把提供的服務(wù)看成與的產(chǎn)品同等重要,F(xiàn)ESTO的銷售采用銷售工程師直銷方式,銷售工程師不光介紹產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、用途,還會為用戶提供從技術(shù)選型,系統(tǒng)設(shè)計到zui后的系統(tǒng)集成一整套的技術(shù)方案。這種毫無保留地將技術(shù)交給用戶,并同用戶共同研討技術(shù)方案和改進措施的方式,表現(xiàn)了費斯托作為性大公司的非凡氣度。
    zui后,我們認為FESTO提供了一種成功的模式:即大企業(yè)的文化、技術(shù)裝配、寬松的工作環(huán)境和中國本土人才創(chuàng)造性勞動的有效結(jié)合。在費斯托公司,你會感到這里的管理十分規(guī)范,但又特別寬松。目前,公司的員工全部是清一色的中國人,母公司的*代表裘華徠博士也有一半中國血統(tǒng)。公司盡量為每個人的發(fā)展創(chuàng)造*的條件和環(huán)境,140位員工中,已有45人次被派出國學(xué)習(xí)和交流。通過廣泛的交流,開闊了眼界,豐富了員工的知識面,員工的素質(zhì)高了,公司的發(fā)展也有了基礎(chǔ)和后勁。

    FESTO給中國帶來什么

    采訪費斯托(中國)有限公司總裘華徠博士,令我們感興趣的是他的中國情結(jié)。他說:“中國是我出生、成長的地方,我有深厚的感情,我們的公司來到中國,除了把先進的管理、的技術(shù)、*的產(chǎn)品和的服務(wù)帶到中國外,更重要的還在于用標準、創(chuàng)新技術(shù),提高中國自動化水平和氣動產(chǎn)品質(zhì)量,提高中國產(chǎn)品在世界市場的競爭力。為此,我們不懈努力。”
    首先,中國的企業(yè)在標準化方面做得很不夠,而這方面恰恰是費斯托的優(yōu)勢所在,進入WTO后,中國的企業(yè)必須用標準化的技術(shù)、工藝、規(guī)范來指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)。為此,1999年10月費斯托(中國)有限公司在無錫舉辦了關(guān)于氣動行業(yè)ISO標準化的發(fā)展方向報告會,由總公司派駐ISO委員會的委員向大會做報告,參加會議的有全國氣動協(xié)會會長、氣動行業(yè)各部屬研究所及部分大學(xué)專業(yè)研究人員和國內(nèi)生產(chǎn)廠家的代表共60余人。無錫會議推進了中國氣動行業(yè)的標準化進程。
    其次,F(xiàn)ESTO除了在*時間將世界氣動行業(yè)動態(tài)、技術(shù)介紹到中國來以外,還把大量的精力花在培訓(xùn)中國氣動專業(yè)人員上,早在1988年,公司就捐贈了數(shù)百萬馬克的教學(xué)設(shè)備給同濟大學(xué),并先后在清華、浙大、同濟、華中理大等4所大學(xué)舉辦技術(shù)培訓(xùn)班,免費為他們提供資料和講學(xué),為行業(yè)的工程技術(shù)人員拓展知識面,開闊視野,提高設(shè)計能力,此外,F(xiàn)ESTO還與中國氣動領(lǐng)域和研發(fā)的浙江大學(xué)合作成立了FESTO氣動中心。在這里中科院路甬祥院長的高足,我國*位氣動專業(yè)博士周宏作為費斯托(中國)有限公司的技術(shù)總監(jiān),與浙大氣動專業(yè)陶國良博士等密切合作,取得了良好的成就,共同研制開發(fā)的毛筆書寫機器人在2000年漢諾威工業(yè)博覽會上引起轟動,另外,還在氣動伺服系統(tǒng)、閥島技術(shù)、模塊驅(qū)動單元、氣動肌健等方面取得了新的突破,為中國氣動技術(shù)及產(chǎn)品進入*行列作出了貢獻。
    中國加入WTO后,產(chǎn)品打入市場都需要大量標準化的元器件與之配套,F(xiàn)ESTO作為*的氣動元器件生產(chǎn)商為他們搭起了很好的產(chǎn)品配套和服務(wù)平臺。中國經(jīng)濟的高速發(fā)展為費斯托(中國)有限公司提供了一個良好的發(fā)展空間,同時,F(xiàn)ESTO的不斷成功也將為中國民族企業(yè)和品牌進入市場起到積極推動的作用。未來的路還很長,F(xiàn)ESTO需要中國的市場,中國的企業(yè)和同行也需要FESTO的幫助。
    透過費斯托在中國的一系列舉動,使我們不僅看到了一個性大公司在中國的成功,更看到了它為中國的自動化水平及產(chǎn)品質(zhì)量的提升所作的努力,也許我們不僅需要費斯托的產(chǎn)品與服務(wù),更需要這種精神。



 
  FESTO(中國)有限公司廠房(*期)
  浙江大學(xué)FESTO氣動技術(shù)中心開發(fā)的毛筆書寫機器人
    《人民日報海外版》 (2000年09月25日第十二版)

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