015 年 10 月底的某天上午，陽光正好，但氣溫有些低。站在帕羅奧多市的 Theranos 總部，現(xiàn)年 32歲的伊麗莎白.霍姆斯終于意識到：自己別無選擇，必須要面對 Theranos 的全體員工了。這家血檢公司是她 19 歲時從斯坦福輟學后一手創(chuàng)辦的，目前仍體面地保留著 90 億美金的估值。可是現(xiàn)在，在這個華麗數(shù)字的掩蓋下，它在顫抖。數(shù)日前，《華爾街日報》刊出了一份字字利刃的報道，稱它所謂的核心技術壓根就不過關，而且在其內部，幾乎所有的血液檢測都是通過其競爭對手的設備完成的。

身為zui年輕的女富豪，白手起家的霍姆斯早已成為硅谷一尊備受尊崇的人物，而現(xiàn)在，整個硅谷都在因這篇報道而顫動。與此同時，對該報道之真實性的探求欲也在 Theranos 總部迅速發(fā)酵。從科學家到營銷人員，每個人都想知道這篇報道到底是怎么來的。

據(jù)內部人員介紹，報道刊出后，霍姆斯一直拒絕面對其員工對事態(tài)的關心。大部分時間她都把自己關在被稱為“作戰(zhàn)室”的會議廳內，身邊圍繞的，都是其核心團隊的成員，其中包括：Theranos 總裁兼COO 桑尼.巴爾瓦尼（Sunny Balwani），總顧問希瑟.金（Heather King），以及來自律師事務所 Boies， Schiller & Flexner 的律師們。在整整兩天的時間里，這些人幾乎一直閉門不出，只埋頭與霍姆斯探討對策。他們任由殘羹冷炙、隔夜飲料堆放一桌，偶爾出來一下也是為了沖個澡或者小瞇一會兒。會議廳內的溫度低得讓人不適。要知道，平日在 Theranos，霍姆斯總喜歡把溫度控制在華氏60 度上下（即攝氏15度上下），正適合她那身日常的打扮——黑色高領衫外搭黑色寬松馬甲。當然，這身裝扮是她從其偶像——已故的喬布斯身上學來的。

霍姆斯從喬布斯那兒學來的可不止這些。譬如，蘋果注重保密，Theranos 也注重保密，甚至對內也是如此。喬布斯曾主張：在蘋果的*辦公樓里，部門之間要隔上 10 分鐘左右的步行距離；而霍姆斯則要求，員工之間不得就公司的業(yè)務彼此交談。這就是 Theranos 奉行的文化——決策者必須無所不知。在那里，她是創(chuàng)建者，是 CEO，也是女當家。從公司走廊上插的美國國旗的數(shù)量，到新員工的薪水，沒有一項決定可以繞開她。

而且，她就像喬布斯一樣，對“講故事”有著不知疲倦的重視。她的故事告訴人們：Theranos 的目的不是要生產(chǎn)出某款緊俏貨，也不是要回報投資人，而是要刺破現(xiàn)實。曾經(jīng)在采訪中，霍姆斯不止一次地申明，利用Theranos的先進技術，儀器只需從被測者的指尖抽取一滴血就能完成對上百種疾病的檢測。這是一項令人驚呼的創(chuàng)新，不但能拯救千萬人的生命，而且能“改變世界”。在如今這個各類app爛大街的科技界，霍姆斯堂吉訶德般的雄心博得了滿堂喝彩。她登上了《財富》、《福布斯》和《公司 Inc》等期刊的封面，成了《紐約客》和脫口秀主持人查理.羅斯的專訪對象，身價更是曾一度暴漲至 40 億美金。

可偏偏有一位記者對霍姆斯很不感冒。此人名叫約翰.卡雷魯（John Carreyrou），是《華爾街日報》科學與健康欄目的一位記者，素有打破砂鍋問到底的精神。從《紐約客》上瞥見對霍姆斯的報道后，卡雷魯被 Theranos 對保密的看重驚到了——對一家科技公司而言，這樣做無可厚非，可對于一家涉及到醫(yī)療健康的公司而言，這就不正常了。此外，霍姆斯居然講不清楚 Theranos 的技術原理，這也讓卡雷魯感到不可思議。當《紐約客》的記者提及這一問題時，霍姆斯給出了這樣一個云遮霧繞的答案：“通過執(zhí)行一道化學程序，讓樣品產(chǎn)生某種化學反應，再將在此反應中生成的信號轉譯成相應的結果，zui后將此結果交由持證上崗的實驗人員審查。”

看完這篇報道后不久，卡雷魯就開始著手調查 Theranos 的血檢手段。果不其然，他不久就發(fā)現(xiàn)：在Theranos 的故事后面藏著不為人知的陰暗面，其血檢過程、檢測結果等都值得懷疑。與此同時，身兼 Theranos 董事的律師大衛(wèi).博伊斯（David Boies）也開始了對《華爾街日報》的造訪。*次，他在編輯部里待了 5 個鐘頭；第二次，他會見了副主編杰勒德.貝克。兩次會面的結果是：《華爾街日報》zui終于 2015 年 10 月 16 日刊出了本文開頭所說的報道，題為《熱門創(chuàng)企 Theranos 難以為其血檢技術自圓其說》（以下簡稱《熱說》）。

根據(jù)多位內部人士的說法，在“作戰(zhàn)室”的那兩天，霍姆斯聽到了五花八門的反擊策略，其中聽上去zui可行的一條是：讓 Theranos 名下的所有科學家都站出來為 Theranos 伸冤。但實際上，沒有哪個科學家能為 Theranos 說上話。因為，當初霍姆斯曾指示：為了保密，任何科學家都不得針對 Theranos的技術撰寫任何文章。

這樣一來，就沒有什么可行計劃了。于是，霍姆斯又用上了老一套。她決定把更多押在“講故事”上。離開“作戰(zhàn)室”后，霍姆斯上車直奔機場而去。以往，這位年輕的 CEO 幾乎走到哪兒都有四位保鏢貼身跟隨——她是他們口中的“鷹 1”。而那天，“鷹 1”是孤身一人乘坐價值 650 萬美金的私人飛機飛往波士頓，以受邀者的身份參加由哈佛大學醫(yī)學院舉辦的午宴。途中，霍姆斯接到了作戰(zhàn)室顧問們的幾通，一番溝通后他們決定：接受 CNBC 電視臺 Mad Money 節(jié)目的主持人吉姆.克拉默（Jim Cramer）的采訪。因為之前就接受過此人的采訪，所以霍姆斯跟他有幾分交情。

采訪很快就安排妥當了。

那天，克拉默劈頭就問 Theranos 怎么了，而霍姆斯則一邊慌亂地眨著眼，一邊小心翼翼地用喬布斯式的辭令緩緩作答。“當你著手改變世界時，就會發(fā)生這種事兒”，她說道。談話間她金發(fā)蓬亂，笑容也在紅色唇膏的作用下顯得愈發(fā)飽滿：“一開始他們會認為你瘋了，接著他們就會打擊你，再接著，突然之間，你就改變了世界。”后來克拉默要求霍姆斯直截了當?shù)馗嬖V他那篇報道是真是假，而霍姆斯卻用 198個字來了一番迂回婉轉的回擊。

回到帕羅奧多后，霍姆斯終于與其團隊達成共識，決定面對那數(shù)百名員工。一封內部公開信下達到各部門后，技術員、程序員和普通員工們很快便云集到公司的自助餐廳內。接著，霍姆斯攜巴爾瓦尼入場，并用她那*的中性嗓音來了一番雄辯動人的演講。她告訴那些忠誠的同事們，說他們正在改變世界，而《華爾街日報》的報道是錯的。接著，她越說越激昂；直至再次提及卡雷魯時，她便語帶怒氣地堅稱，此人就是在挑起爭端。很快，講話結束，霍姆斯把講臺讓給了她的應和者巴爾瓦尼。