當前位置:上海挺揚自控閥門制造有限公司>>技術文章>>總抱怨閥門生意不好,你犯過這些錯嗎?
這幾年身邊很多閥門企業(yè)負責人都說生意越來越難做,市場環(huán)境變化了,多少工廠倒閉了。那問題來了,到底是生意難做了,還是做生意的人有問題了呢?其實還有很多原因是閥門經銷商浪費了大量的 銷售機會,僅僅是因為銷售人員沒有得到適當?shù)墓芾砗秃唵蔚呐嘤?。銷售人員通常會犯以下幾個簡單的錯誤,而這是可以通過培訓和管理矯正的:
1、對閥門產品了解不足
不了解自己產品的銷售是不稱職的銷售。不給員工做嚴格的產品培訓的老板是不稱職的老板。
2、不傾聽顧客,急于tui銷產品
請記住這句名言:“賣一個客戶自己想要的東西,比讓他買你有的東西容易很多”。
3、對自己沒有信心
幾乎沒有顧客像銷售人員那樣了解自己的的產品、企業(yè)和行業(yè)。大部分情況下顧客也沒有銷售人員更了解他自己的需求。一個人沒有信心,是因為自己不專業(yè)。
4、不了解tui銷的要點
要點就是讓顧客了解你的產品,明白它的益處,信任你這個人,打消顧客的疑慮,幫助顧客做決定。
5、只做一次努力就放棄
這是傻的做法。銷售成功通常要4~11次和顧客接觸,在此之前放棄,等于前功盡棄。
6、多次努力但每次都用同樣的方式
結果當然是惹顧客煩。換種方式接近顧客,能大大提高成功的概率。
7、不善于分配自己的時間
把時間平均分配在所有顧客身上,而不知道顧客有大小輕重之分。銷售額高的銷售人員通常不是顧客數(shù)量多的,而是能抓住重要顧客的人。
8、不每天都反省自己的方法
每個銷售方法都是有壽命的,好銷售會每天總結,每天反省,不斷嘗試新的方法。
9、不善于從做得好的同行那里學習
同一個品牌的產品,生意好的門店和生意冷清的門店銷售額通常有3-5倍的差距。從做得好的人那里學會幾招,就可以讓原來冷門的產品也“熱”起來。
10、不定業(yè)績和投入目標
沒有目標的銷售肯定做不出成績。被拒很多人來說是件痛苦的事,因此銷售人員必須給自己規(guī)定每天的低投入(花多少時間和顧客通話,交流等),沒有投入就沒有產出。
11、不培養(yǎng)和顧客的長期關系
只是賣東西時才想起顧客,這樣做,顧客不理睬你是再正常不過的事情。
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