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技術(shù)文章

了解無償代測試劑盒的客戶,請猛戳這里!

閱讀:1759          發(fā)布時間:2014-12-22

前言:自上月我公司推出ELISA試劑盒綠色環(huán)保包裝后,出現(xiàn)了產(chǎn)品搶購風(fēng)暴,全國各地訂單不斷,在這里,上海恒遠(yuǎn)向?qū)ξ宜镜漠a(chǎn)品支持以及員工們的努力表示由衷的感謝!在我公司售前服務(wù)中,遇到有不少設(shè)備不齊全、實(shí)在沒時間等問題的客戶,我們表示出有可提供無償免費(fèi)的代測服務(wù)。在這里,我們將一些相關(guān)項目公布出。

了解無償代測試劑盒的客戶,請看這里(如有疑問,請):

服務(wù)項目

內(nèi)容說明

提交結(jié)果

周期

間接法ELISA檢測

客戶提供檢測材料和檢測試劑盒

檢測試驗報告

1周

夾心法ELISA檢測

客戶提供檢測材料和檢測試劑盒

檢測試驗報告

1周

競爭法ELISA檢測

客戶提供檢測材料和檢測試劑盒

檢測試驗報告

2周

    我公司ELISA試劑盒分為進(jìn)口分裝和原裝兩種。大家在購買的過程中,考慮的實(shí)驗準(zhǔn)確性,偏向于進(jìn)口產(chǎn)品,進(jìn)口產(chǎn)品質(zhì)量極有保障的。我司在幾年的發(fā)展中,一直供應(yīng)進(jìn)口試劑盒,得到了客戶的認(rèn)可,產(chǎn)品均經(jīng)過驗證,實(shí)驗穩(wěn)定性強(qiáng)。

一、代測范圍

   1. 本公司公布的試劑盒,可以提供代測服務(wù)。

   2. 本公司上尚未列出的試劑盒,可以代為研發(fā)和測定,費(fèi)用等相關(guān)信息咨詢。 

二、公司責(zé)任

   1. 對于客戶提供的樣品和要測定的指標(biāo),及時提供規(guī)范的檢測報告,確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。未經(jīng)客戶允許,不得相關(guān)信息透露給第三方。

   2. 對于公司上列出的試劑盒測定指標(biāo),我們將在收到樣品之日起13個工作日內(nèi)提供規(guī)范的檢測報告;反之,提供檢測報告的時間由雙方協(xié)商決定。

   3. 本公司的檢測報告僅對收到的樣品負(fù)責(zé)。為了確保測定結(jié)果有效,請客戶在送檢前與本公司客服人員溝通,并且按照要求做好樣品的數(shù)量、標(biāo)簽和寄送等相關(guān)事宜。

   4. 客戶如果對測定結(jié)果不滿意,務(wù)必在收到檢測報告之日起起5個工作日內(nèi)與本公司客服人員,商定解決辦法。

   5. 在收到客戶檢測費(fèi)起5個工作日內(nèi)快遞寄送加蓋公章的紙質(zhì)檢測報告和發(fā)票。 

三、客戶責(zé)任

   1. 提供樣品的性質(zhì)(物種和組織等)和處理狀況(有無特殊的化學(xué)處理等),確保樣品數(shù)量和標(biāo)簽無誤,以符合要求的方式進(jìn)行包裝和寄送(注意加足夠的冰袋冷藏,特別嬌貴的樣品請用干冰)。

   2. 及時付款。一般在寄送樣品時付費(fèi)用的70%,收到電子版檢測報告,確認(rèn)無誤后付剩下的30%。如有特殊情況需雙方協(xié)商決定。

   3. 以上單個樣品測定價格包括預(yù)測費(fèi)用、試劑費(fèi)用、人工費(fèi)用和數(shù)據(jù)處理費(fèi)用以及蛋白質(zhì)含量測定費(fèi)用。由于統(tǒng)計處理需要,一般處理每個樣品應(yīng)該至少測定三次(強(qiáng)烈建議)。如果樣品中已經(jīng)包括三次或三次以上重復(fù),或者用戶不需要重復(fù)測定,請用戶聲明。如果測定樣品數(shù)量很多,可以在測定的總費(fèi)用上進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏p免

四、代測的優(yōu)勢

   1. 將要測定的樣品都是有研發(fā)該試劑盒的專家全權(quán)負(fù)責(zé)的,因此可以確保測定結(jié)果的準(zhǔn)確性。

   2. 節(jié)省客戶的寶貴時間和精力。

   3. 交給我們代測,您可以不必為操作經(jīng)驗的不成熟和儀器的缺乏而苦惱。

五、附加免費(fèi)服務(wù)

   1. 根據(jù)客戶研究目的,免費(fèi)提供專業(yè)的檢測意見和建議。

   2. 免費(fèi)提供樣品蛋白質(zhì)含量測定。

   3. 免費(fèi)提供測定結(jié)果分析,包括顯著性差異、指標(biāo)變化的生理生化意義和相關(guān)指標(biāo)變化之間的關(guān)系等。

六、寄標(biāo)本時需注明以下情況:

    1、標(biāo)本編號;2、所測項目;3、是否做復(fù)孔;3、;4、實(shí)驗后標(biāo)本是否寄回。

客戶須知:

    客戶應(yīng)對所提供的材料及信息負(fù)責(zé),如因客戶提供的材料及信息不準(zhǔn)確而引起的實(shí)驗延誤或經(jīng)濟(jì)損失由客戶承擔(dān)。

    ELISA是以免疫學(xué)反應(yīng)為基礎(chǔ),將抗原、牽9體的特異性反應(yīng)與酶對底物的催化作用相結(jié)合起來的一種敏感性很高的試驗技術(shù)。我公司ELISA質(zhì)量質(zhì)量保證,有96T、48T兩種規(guī)格,歡迎您詳情。

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