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質(zhì)量記錄過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題與對(duì)策

2024-6-14  閱讀(1627)

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記錄是記載過(guò)程狀態(tài)和過(guò)程結(jié)果的文件,是質(zhì)量管理體系文件的一個(gè)重要組成
部分。所謂過(guò)程狀態(tài)主要針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的形成過(guò)程和體系的運(yùn)行過(guò)程,而過(guò)程結(jié)果則是指體系運(yùn)行效果和產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求的程度。根據(jù)記錄的上述特性,記錄在組織的質(zhì)量管理體系中發(fā)揮著重要的作用。


在記錄過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題

盲:記錄的設(shè)置、設(shè)計(jì)目的、功能不明,不是為管理、改進(jìn)所用,而是為了應(yīng)付檢查。
亂:記錄的設(shè)置、設(shè)計(jì)隨意性強(qiáng),缺乏體系考慮,記錄的填寫(xiě),保管收集混亂,責(zé)任不清。
散:保存、管理分散,未作統(tǒng)一的規(guī)定。
松:記錄填寫(xiě)、傳遞、保管不嚴(yán),日常疏于檢查,達(dá)不到要求,無(wú)人考核,且丟失和涂改現(xiàn)象嚴(yán)重。
空:該填不填,空格很多,缺乏嚴(yán)肅性,法定性。
錯(cuò):寫(xiě)錯(cuò)別字,語(yǔ)言表達(dá)不清,填寫(xiě)錯(cuò)誤。



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