上海禾工科學(xué)儀器有限公司
中級(jí)會(huì)員 | 第20年

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上海禾工科儀巡回服務(wù)—江蘇某材料公司水分測(cè)定儀

時(shí)間:2023-12-20閱讀:457
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用戶售后安調(diào)巡訪工作,旨在提升用戶的使用體驗(yàn)以及提高上海禾工科學(xué)儀器有限公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,主要是針對(duì)已售出卡爾費(fèi)休水分測(cè)定儀、自動(dòng)電位滴定儀進(jìn)行安裝調(diào)試、操作使用、技術(shù)培訓(xùn)、日常檢測(cè)維護(hù)、故障維修等,以及了解用戶最新的應(yīng)用需求。

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼已步入2023年的最后一個(gè)月份。在年末,天氣雖然一天天轉(zhuǎn)涼,但上海禾工科學(xué)儀器有限公司卻仍然忙的熱火朝天。銷售訂單接連不斷,生產(chǎn)車間一片繁忙,技術(shù)工程師更是一天一個(gè)城市的熱情奔赴。

11月我司對(duì)江蘇某高分子材料公司進(jìn)行了上門巡回服務(wù)。該用戶購(gòu)買的是我們的AKF-1卡爾費(fèi)休容量法水分測(cè)定儀,儀器的外觀完好,沒有任何磨損、破損的痕跡;儀器的測(cè)量結(jié)果準(zhǔn)確,與標(biāo)準(zhǔn)值接近,誤差在可接受范圍內(nèi)。

此次安調(diào)巡訪工作我們工程師到達(dá)客戶公司后,首先對(duì)儀器進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)儀器管路腐蝕、污染,墊圈重復(fù)導(dǎo)致計(jì)量管有氣泡。工程師對(duì)AKF-1卡爾費(fèi)休容量法水分測(cè)定儀進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),對(duì)儀器進(jìn)行檢查清洗,更換了紐扣電池,也將其管路進(jìn)行了更換,把有損壞的配件進(jìn)行更換;調(diào)試儀器進(jìn)行標(biāo)定,讓用戶使用放心,提高工作效率;以專業(yè)的角度給客戶進(jìn)行禾工水分儀的使用培訓(xùn),熱心回答客戶的相關(guān)問題。對(duì)水分儀維護(hù)保養(yǎng)完成后,我們贈(zèng)送了與禾工容量法水分儀適配的相關(guān)耗材若干件。

該客戶對(duì)我們的服務(wù)非常滿意,對(duì)我們的儀器表達(dá)肯定,對(duì)我們企業(yè)的口碑表示值得信賴。



每一城,每一程


我們始終與您感恩同行


每一天,每一秒


我們的服務(wù)從未停下前進(jìn)的腳步


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