| 注冊(cè)| 產(chǎn)品展廳| 收藏該商鋪

行業(yè)產(chǎn)品

當(dāng)前位置:
青島嶗應(yīng)海納光電環(huán)保集團(tuán)有限公司>>公司動(dòng)態(tài)>>嶗應(yīng),用品質(zhì)服務(wù)征服用戶!

最新產(chǎn)品


暫無(wú)信息

嶗應(yīng),用品質(zhì)服務(wù)征服用戶!

閱讀:2058        發(fā)布時(shí)間:2019-2-27

    嶗應(yīng) 誕生于青島,專注于環(huán)境大氣監(jiān)測(cè)、工業(yè)廢氣監(jiān)測(cè)、環(huán)境應(yīng)急監(jiān)測(cè)、環(huán)境水質(zhì)監(jiān)測(cè)、技術(shù)計(jì)量檢測(cè)等領(lǐng)域的高科技精密儀器設(shè)備,擁有專業(yè)的產(chǎn)研設(shè)備、雄厚的技術(shù)力量、完善的管理體系、健全的營(yíng)銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò),竭誠(chéng)為您提供的環(huán)境監(jiān)測(cè)解決方案。
    嶗應(yīng)多年來(lái)一直秉承著“為國(guó)家服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意創(chuàng)新,積極進(jìn)取,以專業(yè)之心追求對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的高度體現(xiàn),以體貼之道為客戶真誠(chéng)奉獻(xiàn)。嶗應(yīng)也憑借專業(yè)、便捷、的客戶服務(wù),在業(yè)界贏得了廣泛贊譽(yù)。


    想人之所未想,急人之所急,體貼入微、快人一步。
    嶗應(yīng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)*29個(gè)省級(jí)行政區(qū),共30個(gè)客戶服務(wù)基地,擁有專業(yè)售后服務(wù)人員64人,配備商務(wù)服務(wù)車30余輛。嶗應(yīng)服務(wù)人員收到客戶信息后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。這種電話指導(dǎo)結(jié)合上門服務(wù)的方式,有效解決了返廠維修的延遲性,避免給客戶造成更多的工作損失,讓快捷和專業(yè)的技術(shù)支持與服務(wù)走進(jìn)每一位客戶。嶗應(yīng)從2004年成立客戶服務(wù)中心,并推出嶗應(yīng)商務(wù)服務(wù)車,到2006年創(chuàng)建個(gè)客服站,再到如今遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),嶗應(yīng)一直在積極努力地提高服務(wù)水平和拓展服務(wù)范圍。


    嶗應(yīng)巡檢,數(shù)年,工作再忙,服務(wù)不忘。
    嶗應(yīng)每年固定春季、秋季兩次主動(dòng)巡檢服務(wù),內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品使用、問(wèn)題反饋、技術(shù)支持、售后跟蹤等,至今已持續(xù)進(jìn)行了10余年。這在全國(guó)同行業(yè)中是先例,也是無(wú)法超越的??蛻舻膶?shí)驗(yàn)室,各地環(huán)保監(jiān)測(cè)站,工地施工現(xiàn)場(chǎng),加油站及野外監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)都有嶗應(yīng)人的足跡,無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,嶗應(yīng)人使命必達(dá)。


    每一場(chǎng)技術(shù)交流,都是精華的分享。
    嶗應(yīng)近幾年來(lái),每年都會(huì)在全國(guó)各省舉辦技術(shù)交流培訓(xùn)班,與環(huán)境監(jiān)測(cè)行業(yè)技術(shù)人員共同探討和分享新標(biāo)準(zhǔn)新技術(shù)。截止2018年底,全國(guó)技術(shù)交流培訓(xùn)班已經(jīng)舉辦了50余場(chǎng),惠及近萬(wàn)名環(huán)境監(jiān)測(cè)行業(yè)技術(shù)人員。嶗應(yīng)擁有專業(yè)的培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì),熟悉各類環(huán)境監(jiān)測(cè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),積累了豐富的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)經(jīng)驗(yàn)。該團(tuán)隊(duì)共參與過(guò)大中小規(guī)模的各類環(huán)境監(jiān)測(cè)培訓(xùn)上百場(chǎng),多次受邀擔(dān)任省級(jí)環(huán)境監(jiān)測(cè)主題培訓(xùn)班的特邀授課講師,都擁有非常豐富的培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn),且全部通過(guò)了由中國(guó)環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)和中國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)總站共同組織的社會(huì)化環(huán)境檢測(cè)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員技能實(shí)訓(xùn)。


    每一個(gè)成功的模式背后,都有一個(gè)強(qiáng)大且專業(yè)的團(tuán)隊(duì)支持。
    為了更好地服務(wù)客戶,青島總部每月都會(huì)定期進(jìn)行客戶回訪,一方面可以對(duì)客戶滿意度進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)研;另一方面可以發(fā)現(xiàn)和完善自身服務(wù)存在的不足,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。嶗應(yīng)在青島總部設(shè)立有專職的客戶服務(wù)基地管理人員進(jìn)行統(tǒng)籌管理,保障全國(guó)的客服后勤工作,提高工作效率。另外,公司會(huì)不定期為客戶服務(wù)人員組織專業(yè)培訓(xùn),促進(jìn)和提高服務(wù)人員的技術(shù)水平,更好的為客戶提供、的服務(wù)。
    專業(yè)是服務(wù)的基礎(chǔ),體貼是服務(wù)的靈魂。“永遠(yuǎn)是朋友”不單是一句口號(hào),更是嶗應(yīng)對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度。

收藏該商鋪

請(qǐng) 登錄 后再收藏

提示

您的留言已提交成功!我們將在第一時(shí)間回復(fù)您~
二維碼 意見反饋
在線留言