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我們賣的既是環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備也是配套服務(wù)

閱讀:1950        發(fā)布時(shí)間:2013/1/22
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環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備不是一錘子買賣,我們就常接到一些客戶“訴苦”的,單位在外地購買的試驗(yàn)箱出現(xiàn)一些問題但是原來賣設(shè)備的廠家推脫,遲遲不派人來維修,客戶沒有辦法,只能找本地的試驗(yàn)設(shè)備生產(chǎn)廠家維修。這說明一個(gè)問題,廠家做的售后服務(wù)不到位。

為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問題呢,客戶可能不了解,我們就以恒溫恒濕試驗(yàn)箱來說,恒溫恒濕試驗(yàn)箱使用幾年后,設(shè)備壓縮機(jī)里面的制冷劑氟可能已經(jīng)消耗的差不多了,再做試驗(yàn)的話可能就達(dá)不到試驗(yàn)要求,所以需要重新灌裝氟,而客戶可能對(duì)設(shè)備的原理不了解,不知道使用何種型號(hào)的制冷劑怎么灌裝氟。因?yàn)橐呀?jīng)過了設(shè)備的維修期,打原來賣設(shè)備的廠家,廠家不可能為灌裝弗特地從外地趕過來,這樣維修費(fèi)用很高。所以,本地化的服務(wù)是非常重要的。

武漢尚測(cè)試驗(yàn)設(shè)備有限公司專業(yè)致力于生產(chǎn)和銷售各類人工加速老化試驗(yàn)設(shè)備及環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備,我們不只是賣產(chǎn)品,更有完善的配套服務(wù),我們?cè)诟鞔蟮貐^(qū)都設(shè)有維修服務(wù)點(diǎn),專門負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的客戶,所以客戶不用擔(dān)心設(shè)備的售后問題。我們也可以替同行維修試驗(yàn)設(shè)備,有需要的同行也可以咨詢我們。

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