安科瑞 鮑靜君

　　摘要:近年來,隨著現(xiàn)代化智能技術(shù)的發(fā)展,智能電能表得到了推廣與應(yīng)用,其遠(yuǎn)程費(fèi)控功能具有*的優(yōu)勢,能夠?qū)崿F(xiàn)電費(fèi)的遠(yuǎn)距離監(jiān)控,維護(hù)了供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,然而,遠(yuǎn)程費(fèi)控的運(yùn)用有優(yōu)勢卻也存在弊端。本文分析了智能電能表遠(yuǎn)程費(fèi)控的優(yōu)勢和弊端,并分析了其影響以及優(yōu)化策略。

　　關(guān)鍵詞:智能電能表;遠(yuǎn)程費(fèi)控;推廣;應(yīng)用

　　0 引言

　　智能電能表作為一項(xiàng)現(xiàn)代化計(jì)量設(shè)備,在實(shí)際運(yùn)用過程中體現(xiàn)出多重功能和作用,不僅能夠進(jìn)行信息采集、電費(fèi)計(jì)量,還能監(jiān)督用戶的用電情況,實(shí)際應(yīng)用中體現(xiàn)出多方面的優(yōu)勢作用。然而,遠(yuǎn)程費(fèi)控功能的發(fā)揮需要具備特定的條件,滿足特定的要求,同時,也需要做好相關(guān)的優(yōu)化工作。

　　1 智能電能表遠(yuǎn)程費(fèi)控的優(yōu)劣

　　分析智能電能表遠(yuǎn)程費(fèi)控技術(shù)的推廣與應(yīng)用是現(xiàn)代化智能技術(shù)發(fā)展的結(jié)果,體現(xiàn)了電能的智能化計(jì)量,實(shí)現(xiàn)了電力企業(yè)抄核收工作的自動化發(fā)展,在實(shí)際運(yùn)用過程中,該技術(shù)體現(xiàn)出一定的優(yōu)勢和弊端,具體體現(xiàn)在以下方面:

　　1.1優(yōu)勢方面

　　(1)表計(jì)不易受干擾。傳統(tǒng)的電能表計(jì)費(fèi)容易受到各種內(nèi)外變化因素的干擾,智能化電能表遠(yuǎn)程費(fèi)控技術(shù)條件下,表計(jì)功能相對穩(wěn)定,即使變動調(diào)價也不會帶來干擾性破壞。而且遠(yuǎn)程表內(nèi)部未形成電價參數(shù),實(shí)際的調(diào)價操作中,只需在營銷系統(tǒng)實(shí)施變更操作,省去了很多麻煩。

　　(2)繳費(fèi)渠道更加靈活。傳統(tǒng)電能表計(jì)費(fèi)模式下,用戶繳費(fèi)方式相對單一,智能電能表遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)則為用戶繳費(fèi)創(chuàng)造了更多的便捷條件,開通了更加多元化的繳費(fèi)渠道。用戶不僅可以在柜臺繳費(fèi),還可以憑借網(wǎng)上銀行、手機(jī)支付、向購電卡充值等多種渠道來繳納電費(fèi),節(jié)省了用戶的繳費(fèi)時間,提高了對用戶繳費(fèi)服務(wù)水平。

　　對應(yīng)的繳費(fèi)方式也豐富多樣,用戶既可以進(jìn)行預(yù)付繳費(fèi)、也可以后付繳費(fèi),用戶能夠根據(jù)自身?xiàng)l件做出合理的選擇。

　　(3)削減了抄核收工作量。在遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)的幫助下,室內(nèi)檢定工作朝著簡單化、簡略化方向發(fā)展,也省去了參數(shù)管理的諸多麻煩。

　　(4)提高安全性。遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)是一個高科技智能化系統(tǒng),設(shè)置了屬于自身的密碼,維護(hù)了數(shù)據(jù)的安全、穩(wěn)定傳輸,而且主站具有密碼遠(yuǎn)程控制功能,可以遠(yuǎn)距離更改密碼,以此來保護(hù)數(shù)據(jù)、密碼等的安全。

　　1.2缺陷方面

　　(l)無法顯示用電余額,為電費(fèi)統(tǒng)計(jì)帶來麻煩,只能憑借短信等形式來提醒用戶購電。

　　(2)增加了成本。遠(yuǎn)程費(fèi)控電能表在正式安裝使用前,需要擁有充足的信息、數(shù)據(jù),依據(jù)這些信息數(shù)據(jù)才能發(fā)揮遠(yuǎn)程費(fèi)控作用,然而,數(shù)據(jù)信息等的采集必然需要耗費(fèi)一定的資金,會導(dǎo)致成本的上升。

　　(3)繳費(fèi)判斷失誤常發(fā)生。因?yàn)槭艿叫诺赖挠绊?遠(yuǎn)程拉閘、合閘等操作必然需要一定的時間如果合閘后不能及時恢復(fù)供電將引發(fā)客戶的不滿,甚至出現(xiàn)頻繁投訴的現(xiàn)象,會引發(fā)用戶與供電企業(yè)之間的矛盾。

　　(4)計(jì)費(fèi)任務(wù)繁重。由于用電客戶較多、用電類型各不相同,主站承擔(dān)著巨大的計(jì)費(fèi)任務(wù),加劇了計(jì)算系統(tǒng)的負(fù)擔(dān),當(dāng)部分客戶的電費(fèi)余額較少,達(dá)到某一值時,需要以多種方式來向用戶發(fā)出提醒通知,在無形中又增加了主站的任務(wù)負(fù)擔(dān)。

　　2 智能電能表遠(yuǎn)程費(fèi)控的應(yīng)用條件

　　遠(yuǎn)程費(fèi)控是智能電能表有的功能,該功能具體體現(xiàn)為:發(fā)揮電能表的遠(yuǎn)程計(jì)費(fèi)作用,是在遠(yuǎn)程采集系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)的同步配合下實(shí)現(xiàn)的,當(dāng)用戶有電費(fèi)拖欠、遲交等現(xiàn)象時,能夠憑借遠(yuǎn)程主站采集系統(tǒng)來發(fā)放拉閘命令,切斷欠費(fèi)用戶的供電,等待用戶繳費(fèi),再憑借該系統(tǒng)進(jìn)行合閘操作,重新恢復(fù)該用戶的供電。遠(yuǎn)程費(fèi)控模式的利用也需要具備一定的條件,

　　具體包括以下方面:

　　2.1表計(jì)需達(dá)標(biāo)

　　要想發(fā)揮遠(yuǎn)程費(fèi)控功能,表計(jì)就需具備較為齊全的功能,例如:能夠?qū)崟r召測、能夠遠(yuǎn)距離斷電、送電等。

　　2.2表箱要合格

　　智能電能表遠(yuǎn)程費(fèi)控對表箱也提出了特殊的指標(biāo)規(guī)定,采集的終端可以被配置于表箱某處,可以是其內(nèi)部,也可以是附近位置。參照國家電力行業(yè)的有關(guān)規(guī)定:在遠(yuǎn)程費(fèi)控模式下,電力系統(tǒng)的復(fù)電需要用戶的參與,要求用戶通過實(shí)體按鍵的方式,來確認(rèn)電力已被恢復(fù)。對此,就要制作特殊型號的電表箱,首先,其高度要在用戶能夠觸及的位置,拓展觀察的窗口尺寸,設(shè)置插卡槽,通過這種方式來為用戶的復(fù)電確認(rèn)創(chuàng)造便利條件。

　　2.3電表的要求

　　在遠(yuǎn)程費(fèi)控條件下,電表自身也要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),電表不能毫無條件地面向廣大用戶,只有在特殊情況下,用戶需要電力技術(shù)人員的指導(dǎo)下來完成相關(guān)操作。

　　3 智能電能表遠(yuǎn)程費(fèi)控的模式與影響分析

　　3.1遠(yuǎn)程費(fèi)控模式分析

　　在智能技術(shù)的支持下,遠(yuǎn)程費(fèi)控模式體現(xiàn)出以下特點(diǎn):一,繳費(fèi)工作處于營銷過程中,同時,也完成電費(fèi)的計(jì)量;二,營銷系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)、信息等能夠被更加客觀、準(zhǔn)確地分析與判斷,體現(xiàn)遠(yuǎn)程費(fèi)控的*功能;三,用戶繳費(fèi)工作更加簡單、便捷,在遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)控制下,用戶可以選擇多種繳費(fèi)渠道與繳費(fèi)方式;第四,遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)具有自動化反應(yīng)功能,參照智能表的相關(guān)指令,來實(shí)現(xiàn)合閘、跳閘、警報等操作,也能憑借信道,實(shí)現(xiàn)其他費(fèi)控操作。

　　3.2遠(yuǎn)程費(fèi)控的影響分析

　　(1)對供電企業(yè)的影響

　　在遠(yuǎn)程費(fèi)控模式下,實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)賬目的統(tǒng)一,因?yàn)殡娰M(fèi)的計(jì)算是在營銷系統(tǒng)進(jìn)行的,能夠維護(hù)數(shù)據(jù)的安全性、一致性。需要創(chuàng)建一個功能更高的采集平臺,能夠發(fā)揮多方面功能,例如:電費(fèi)抄核功能、遠(yuǎn)距離監(jiān)測功能、遠(yuǎn)程斷電、復(fù)電功能等,并對應(yīng)要同營銷系統(tǒng)形成穩(wěn)定的對接。而且在預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)下,營銷系統(tǒng)還需具備電費(fèi)的測算、數(shù)據(jù)采集等功能。

　　在遠(yuǎn)程費(fèi)控模式下,供電企業(yè)要確保為用戶打通更加多元化的繳費(fèi)通道,提供豐富的繳費(fèi)方式,例如:同銀行系統(tǒng)合作,實(shí)行預(yù)付費(fèi)繳費(fèi)服務(wù),并開通手機(jī)付費(fèi)、網(wǎng)上支付等服務(wù)。以此達(dá)到繳費(fèi)服務(wù)。

　　同時,在遠(yuǎn)程費(fèi)控模式下,供電企業(yè)能夠防范各種風(fēng)險,同時,維護(hù)表計(jì)、采集終端等的安全,即使有不法分子破譯密碼,主站端還能憑借及時更換密碼來免除干擾、控制損失,維護(hù)了抄核收工作安全。

　　(2)對用戶的影響

　　在智能電能表遠(yuǎn)程費(fèi)控模式下,用戶享受到了更加完善、到位的服務(wù),提升了供電企業(yè)的供電服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)對不同客戶的公平對待,而且提升了工作效率,為客戶創(chuàng)造了更為便捷、*的用電方式。傳統(tǒng)的用戶繳費(fèi)模式體現(xiàn)為:月末結(jié)算電費(fèi),這種繳費(fèi)方式可能造成電費(fèi)拖欠現(xiàn)象,甚至引發(fā)供電企業(yè)與客戶之間的矛盾。在遠(yuǎn)程費(fèi)控模式下,系統(tǒng)能夠向用戶發(fā)出余額提醒通知,并實(shí)行欠費(fèi)斷電的方式,能夠?qū)τ脩粜纬梢环N監(jiān)督,從而防范電費(fèi)拖欠問題。

　　同時,在遠(yuǎn)程費(fèi)控模式下,用戶可以通過多種方式繳納電費(fèi),無須親身前往柜臺,節(jié)省了客戶的時間,為客戶及時繳費(fèi)提供了便利。

　　4 智能電能表遠(yuǎn)程費(fèi)控的優(yōu)化策略

　　為了體現(xiàn)遠(yuǎn)程費(fèi)控功能的優(yōu)勢功能,確保其優(yōu)勢功能在智能電能表中得到充分發(fā)揮,有必要對遠(yuǎn)程費(fèi)控進(jìn)行積極優(yōu)化,具體可以從以下方面做起:

　　4.1遠(yuǎn)程控制命令的優(yōu)化

　　費(fèi)控中增設(shè)狀態(tài)字,推動遠(yuǎn)程費(fèi)控的自動化、智能化發(fā)展,發(fā)揮遠(yuǎn)程費(fèi)控的自動化抄寫功能,也體現(xiàn)了智能電能表遠(yuǎn)程費(fèi)控的獨(dú)到優(yōu)勢,通過這種方式,可以積極發(fā)揮電能表遠(yuǎn)程費(fèi)控功能,確保其穩(wěn)定性,確保遠(yuǎn)程費(fèi)控安全可靠,達(dá)到智能電能表相關(guān)優(yōu)勢功能的發(fā)揮。

　　4.2優(yōu)化合閘命令

　　根據(jù)智能電能表的相關(guān)規(guī)定,為了縮短合閘時間,可以在合閘命令中免除密碼設(shè)置環(huán)節(jié),這一方式不會影響遠(yuǎn)程費(fèi)控功能的發(fā)揮,待用戶如數(shù)繳納電費(fèi)以后,可以采取飛快合閘操作,力爭縮短合閘供電時間,盡可能地削減合閘步驟,從而確保在短時間內(nèi)復(fù)電,這樣才能體現(xiàn)遠(yuǎn)程費(fèi)控的優(yōu)勢,提高客戶對供電企業(yè)供電服務(wù)的滿意度,減少彼此間的矛盾。

　　4.3繼電器設(shè)計(jì)的優(yōu)化

　　竭盡全力保持繼電器內(nèi)外運(yùn)行狀態(tài)的一致,加大力度防范一切干擾性因素。加大對繼電器的優(yōu)化設(shè)計(jì)力度,關(guān)鍵是加大線路規(guī)劃力度,確保線路的科學(xué)、準(zhǔn)確連接,發(fā)揮繼電器的各項(xiàng)功能,發(fā)揮對智能電能表遠(yuǎn)程費(fèi)控的支持作用。防止因?yàn)槔^電器功能失常所導(dǎo)致的遠(yuǎn)程費(fèi)控誤差問題。

　　此外,為了推動智能電能表優(yōu)勢計(jì)量功能的發(fā)揮,供電企業(yè)要加大對電網(wǎng)系統(tǒng)的改建力度,逐步建設(shè)并實(shí)現(xiàn)智能化電網(wǎng)。

　　5. 安科瑞遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)電能表在預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)中的介紹及應(yīng)用

　　5.1系統(tǒng)簡介

　　系統(tǒng)為B/S架構(gòu)，主要包括前端管理網(wǎng)站和后臺集抄服務(wù)，配合公司的預(yù)付費(fèi)電表DDSY1352和DTSY1352系列以及多用戶計(jì)量箱ADF300L系列，實(shí)現(xiàn)電能計(jì)量和電費(fèi)管理等功能。

　　另外可以選配遠(yuǎn)傳閥控水表組成水電一體預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)，達(dá)到先交費(fèi)后用水的目的，剩余水量用完自動關(guān)閥。

5.2 系統(tǒng)功能

　　AcrelCloud-3200預(yù)付費(fèi)水電云平臺由云平臺-網(wǎng)關(guān)-預(yù)付費(fèi)電能表組成，通過通信網(wǎng)絡(luò)完成系統(tǒng)到表的充值、查詢、監(jiān)控、控制及短信報警等功能。

　　  本系統(tǒng)適用于一些大集團(tuán)和大物業(yè)，往往需要將多個物業(yè)環(huán)境、分散于各地的物業(yè)集中式收費(fèi)和管理，面臨著數(shù)據(jù)公網(wǎng)傳輸，財(cái)務(wù)操作分散，在線支付，總部財(cái)務(wù)扎口等復(fù)雜的需求。

　　遠(yuǎn)程集中抄表：抄表信息通過網(wǎng)關(guān)實(shí)時上傳到云平臺，快速便捷，免去人工抄表 。

　　水表預(yù)付費(fèi):可是查看某區(qū)域水表的實(shí)時狀態(tài)信息，并可以進(jìn)行單表或批量設(shè)置水價控閥等操作。

　　遠(yuǎn)程售電:財(cái)務(wù)集中管理，電量實(shí)時下發(fā)，并比對充值次數(shù)防止作弊，方便快捷。

　　能耗分析:用戶和管理員都可查詢預(yù)付費(fèi)表或管控表每天的用能狀況；可提供能耗分析+財(cái)務(wù)軌跡一體式綜合管理報表，包含用戶表的能耗、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、能耗和財(cái)務(wù)的期初期末值等數(shù)據(jù)。

　　在線支付:商戶可以通過小程序或者公眾號實(shí)現(xiàn)在線自助充值水電費(fèi)，也可以實(shí)時關(guān)注商鋪用水用況。

　　短信提醒:金額不足或金額欠費(fèi)提醒、電表充值到賬提醒，都可及時短信通知商戶。

　　遠(yuǎn)程控制:可對任意一塊電表執(zhí)行遠(yuǎn)程拉閘或保電等一系列遠(yuǎn)程控制操作，方便管理。

　　5.3設(shè)備選型

　　6 結(jié)語

　　智能電能表是隨著現(xiàn)代化智能技術(shù)逐漸發(fā)展起來的一種電能計(jì)量裝置,其遠(yuǎn)程費(fèi)控功能體現(xiàn)出其獨(dú)到的優(yōu)勢,這一功能正在逐步得到推廣與應(yīng)用,然而,實(shí)際應(yīng)用中難免會出現(xiàn)新問題,應(yīng)該加大智能電網(wǎng)建設(shè)力度,為智能表的運(yùn)用創(chuàng)造有利條件,智能電能表遠(yuǎn)程費(fèi)控功能的發(fā)揮,從而提高電能表計(jì)量水平,提高供電服務(wù)水平,維護(hù)供電企業(yè)與廣大用戶的利益。