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上海圓馨能源科技有限公司
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市場新聞—2014麥當勞年會
2014-8-20 閱讀(1102)
2013年9月麥當勞美國總部派出專業(yè)人員，匯同亞太區(qū)相關部門負責人，組成專項審查評估小組來到中國，對URC進行了全面、深入、極其仔細的嚴格評估、考核。URC通過了這次高要求的“大考”，URC嚴謹、完善、高品質(zhì)的運作執(zhí)行與研究系統(tǒng)及其適應中國市場特點的創(chuàng)新質(zhì)量保障方式，得到麥當勞美國總部的肯定認可，URC繼續(xù)成為麥當勞在中國執(zhí)行神秘顧客研究的*供應商，也成為麥當勞在僅有的6個神秘顧客服務供應商之一。
2014年4月28日，受麥當勞美國總部的邀請，URC有幸到美國奧蘭多參與了盛況的2014麥當勞年會。URC總裁吳鋼民、業(yè)務總監(jiān)賴智強和項目研究總監(jiān)陳妙儀出席了大會，并與麥當勞美國總部相關負責人、麥當勞（中國）相關負責人一起，商討了如何配合麥當勞未來在中國擴大發(fā)展的計劃，分享了URC自主研發(fā)的中國快餐業(yè)顧客體驗研究成果，得到了麥當勞總部的熱情接待與贊賞。
與會期間，URC親臨其境，了解到麥當勞以強大的實力，深厚的企業(yè)文化，注重消費者的需求，一切以顧客為中心，運用*創(chuàng)新科技，將在未來全新顧客體驗的發(fā)展方向。URC從中學習與得到許多有益的啟示，這對URC將來發(fā)展完善神秘顧客研究服務，更進一步推動BEE不斷研發(fā)創(chuàng)新,獲得到了非常有價值的啟迪。
