質量保證；
1、我公司保證遵守商務合同的要求，按時、按質、按量向使用方交付全部貨物;免費送貨上門，交貨時間：按合同，交貨地點：用戶確定。

 2、我公司可應根據用戶要求提供有關產品各個方面詳細資料，使用說明書、質量檢驗證明書、隨配附件和工具以及清單等一并附于貨物內;貨物在發(fā)運手續(xù)辦理完畢后二十四個小時內通知甲方準備接貨。

 關于安裝；
1、產品到場后，我公司應使用方時間安排要求迅速安排技術人員到達現場進行設備的免費安裝、調試，保證系統完成設備的安裝、調試直至正常運行。

2、我公司負責在買方現場免費對買方操作、維修人員進行技術培訓，使操作員達到熟練使用程度。培訓內容包括：機械原理、機械部件功能、試驗標準、試驗操作、常見故障處理等。

關于質保；
質量保證期是指按交貨驗收合格之日起計拾貳個月，我公司承諾實行“三包”。

售后服務；
在質量保證期內，收到用戶故障信息后，四個小時之內響應用戶要求，48小時內到位，告知用戶擬采取的處理措施，有代替產品的三天內予以更換，同時做到用戶對質量不滿意，服務不終止，