尚立儀器為河北石家莊某客戶提供梅特勒水分測(cè)定儀維修服務(wù)，維修完成，交付使用。

河北省石家莊某顧客瑞士進(jìn)口梅特勒品牌水分測(cè)定儀故障。接到報(bào)修電話，尚立儀器安排工程師和甲方進(jìn)行溝通，從電話中了解到，該客戶是一家實(shí)驗(yàn)室儀器配套服務(wù)商，是他們客戶的水分測(cè)定儀需要維修，他們自己也有售后服務(wù)人員，經(jīng)過(guò)他們的檢查，說(shuō)該水分測(cè)定儀電機(jī)卡頓，無(wú)法進(jìn)行正常的測(cè)試工作。了解情況之后，工程師大概判斷是哪里的問(wèn)題，回復(fù)對(duì)方我們可以維修該故障，但是儀器需要郵寄到重慶尚立儀器的維修點(diǎn)進(jìn)行檢修才行。該儀器需要詳細(xì)檢查之后報(bào)價(jià)，我們接這個(gè)維修項(xiàng)目，就希望能夠?yàn)閷?duì)方解決所有問(wèn)題，不要修了這里，那里又有問(wèn)題，到時(shí)候就比較麻煩。甲方對(duì)我們工程師的考慮表示理解，準(zhǔn)備將水分測(cè)定儀郵寄過(guò)來(lái)先檢查之后再說(shuō)。尚立儀器收到水分測(cè)定儀，檢查之后發(fā)現(xiàn)該水分測(cè)定儀內(nèi)部齒輪磨損，是導(dǎo)致儀器卡頓的主要原因。其他方面存在著一些小問(wèn)題。尚立儀器檢查完成之后，給客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)，該報(bào)價(jià)是一個(gè)包維修好的價(jià)格。經(jīng)過(guò)甲方的評(píng)估，接受我們的儀器維修報(bào)價(jià)。尚立儀器立即組織相應(yīng)的維修工作。大概經(jīng)過(guò)3天的努力，該水分測(cè)定儀維修完成，工程師對(duì)水分測(cè)定儀進(jìn)行多次的工作測(cè)試，把測(cè)試的視頻發(fā)給甲方進(jìn)行維修質(zhì)量確認(rèn)。甲方確認(rèn)該水分測(cè)定儀維修成功。尚立儀器為甲方辦理順豐快遞托運(yùn)，甲方收到儀器之后將儀器送到他們的客戶處對(duì)水分測(cè)定儀的維修質(zhì)量進(jìn)行做樣確認(rèn)，再次確認(rèn)維修成功。三個(gè)月質(zhì)保已記錄。