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數(shù)據(jù)更科學服務更細致,廣東鶴山市民全部用上智能電表

2018-6-11  閱讀(747)

近日,記者從廣東鶴山供電局了解到,2016—2017年,廣東鶴山市共完成258000多個供電用戶更換工作。目前,鶴山100%的市民群眾用上了智能電表,鶴山供電局電腦自動化抄表結算率達99%以上,走在江門地區(qū)前列。智能電表會給市民生活帶來哪些改變?鶴山供電局工作人員和供電用戶回答了這一問題。
 


 

鶴山供電局工作人員查看智能電表運行情況。
 

  專業(yè)人員上門校驗
 

  排除用戶心中疑慮
 

  李是龍口鎮(zhèn)三鳳村委會余慶村人,近日,他打給鶴山供電部門,稱家里的電費比往常高出許多,懷疑新安裝的電表運行出現(xiàn)問題,這令他們一家人十分擔憂。
 

  鶴山供電局立即江門供電局計量中心的校驗人員一起趕赴李家中,對李家里的用電線路和智能電表進行現(xiàn)場校驗。校驗結果顯示,用戶的相關數(shù)據(jù)在國家規(guī)定的校驗數(shù)據(jù)誤差范圍內(nèi),用電環(huán)境正常,符合國家。
 

  “舊式電表壽命短、誤差大,且容易被盜電,而智能電表壽命長,計量也更加準確。”鶴山供電局技術工程師張五金表示。針對李的擔憂,鶴山供電局工作人員表示,在新舊電表更換期間,由于系統(tǒng)資料錄入及工作人員審核等程序耗時較長,換表后的*個抄表周期比上一個計費周期長,因此給用戶造成換新電表后的電費比之前的電費有所增加的錯覺,“到了第二個計費周期就會恢復正常計量方式,市民可放心使用智能電表”。
 

  此外,也有市民對智能電表屏幕的常亮狀態(tài)表示擔心,怕自家電費因此增加。“其實,這個損耗已經(jīng)計入公共電網(wǎng)的傳輸損失,即‘線損’,不會計入客戶用電量,市民可安心用電。”張五金說。
 

  散播新電表導致電費上漲yao言
 

  或被行政ju留
 

  2017年8月,一則“梅州市幾萬民眾拒繳電費”的帖子在網(wǎng)上瘋傳。該帖子稱,當?shù)毓╇娋纸o市民換上新電表后,電費翻了一番,還以幾個測試作為例子加以“說明”。其實,對于電力從業(yè)人員來說,這已經(jīng)是造yao者的老套路,類似的帖子被戲稱為20多年來困擾電力界的“姨媽帖”。
 

  據(jù)了解,河北、河南、江西、廣東等地的社交網(wǎng)絡都曾出現(xiàn)過一模一樣的內(nèi)容為“某地民眾拒交電費”的yao言帖。目前,多位網(wǎng)民因散布yao言被gong安機關傳喚,接受批評教育或者被依法行政ju留。
 

  據(jù)散布“梅州市幾萬民眾拒繳電費”yao言的嫌疑人陳某林交待,當初只是為了好玩,將過去的舊yao言進行“改造”并發(fā)布,沒想到換來了牢獄之災,后悔不已。
 

  鶴山供電局辦公室工作人員表示,之前,一條“電表被蓄意加速”的yao言也曾被廣泛傳播,這主要是抓住了夏季用電用戶多,群眾看到電表數(shù)據(jù)上漲而產(chǎn)生心疼的心理,“又恰逢南方各省市在進行智能電表更換,部分不了解智能電表工作原理的群眾在造要、

者的煽動下,信以為真。在此,鶴山供電局希望廣大市民群眾不信謠、不傳謠,若真有疑問,可供電咨詢”。
 

  推進網(wǎng)格管理
 

  用戶獲得更好服務
 

  “智能電表低壓集抄建設工程總投資約8000萬元。該工程的開展為以后電網(wǎng)運行智能化奠定了良好基礎。”鶴山供電局營業(yè)部計量專責李永健說。據(jù)介紹,鶴山市10個鎮(zhèn)(街)共分為2057個臺區(qū),安裝了2700多臺“集中器”,實現(xiàn)電腦抄表結算率99%以上,大大提高了供電部門的工作效率。從zui初的人工追費、銀行扣費,再到現(xiàn)在的支付寶、繳費,從傳統(tǒng)的上門抄表到如今全面實現(xiàn)智能系統(tǒng)抄表,科技的快速發(fā)展在方便供電部門的同時,也讓用戶享受到了更加周全細致的服務。
 

  在此背景下,抄表員轉崗為“網(wǎng)格”,角色轉變?yōu)?ldquo;客戶+設備主人”,職責增加了集抄運維和低壓線路巡維。就拿沙坪街道來說,是鶴山zui早完成低壓集抄建設的地區(qū)之一,鶴山供電局將該轄區(qū)劃分成22個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備1—2名客戶。為讓這些客戶的技能滿足工作需求,鶴山供電局編寫了《低壓集抄簡單運維“五步法”》,指引這些開展日常集抄運維工作,推動實現(xiàn)“自主運維+抄維一體”的業(yè)務轉型。由于責權利統(tǒng)一,沙坪街道的用電管理和電網(wǎng)運維變得更加規(guī)范。

北京富瑞恒創(chuàng)科技有限公司,成立于2009年8月,成立至今已經(jīng)和國內(nèi)多家教育機構,全國各地多家企業(yè)有過長期的合作關系,專注于新型材料試驗機的研究,長期聘請清華大學精密儀器系的專家為技術顧問,并成立新型材料檢測儀器研發(fā)中心。
    北京富瑞恒創(chuàng)科技有限公司是集專業(yè)設計、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售于一體的高新技術股份制企業(yè),專注于新型材料試驗機的研制、材料檢測技術的提高及材料試驗方法的創(chuàng)新,是國內(nèi)的材料試驗檢測儀器的生產(chǎn)企業(yè)。

富瑞恒創(chuàng)儀器研發(fā)部擁有行業(yè)內(nèi)zui的、的研發(fā)力量及技術團隊,,并成立新型材料檢測儀器研發(fā)中心,是對推動國內(nèi)材料檢測技術的提高和試驗方法創(chuàng)新的重要技術保證力量。富瑞恒創(chuàng)同時還與中科院自動化研究所、國防科技大學等全國數(shù)十所科研院所開展緊密合作,并為中國國fang軍工企業(yè)及航天科技企業(yè)和重點實驗室定制生產(chǎn)了大量標準和非標準的測試儀器。

  “在推進低壓集抄建設工程的過程中,我們還對殘舊、損壞的表箱、線路進行及時更換,對用戶違章行為進行處理,將歷史的用戶檔案問題進行重新整理??梢哉f,搭乘這趟‘便車’,我們對多方面的工作進行了一次系統(tǒng)性梳理,規(guī)范了用電環(huán)境,使客戶檔案更完善。”李永健介紹,推廣智能電表,旨在推動技術基礎平臺建設,以便更快、更準地采集到用戶端的各項用電數(shù)據(jù),進而掌握、分析客戶用電和線損信息,排除人為錯漏,切實提升電網(wǎng)服務水平,為電力事業(yè)的長足發(fā)展打好基礎。



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