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公司動態(tài)

關于客戶咨詢方式具體化的意見

閱讀:800          發(fā)布時間:2018-1-2

       由于個別客戶咨詢產(chǎn)品時,沒有具體到產(chǎn)品品牌和型號,只表述產(chǎn)品個別特征,導致本公司客服無法準確有效的對客戶進行選型。

      為了節(jié)省客戶選型時間,避免客戶選型錯誤(包括品牌選擇錯誤和型號選擇錯誤),請客戶選型時具體到產(chǎn)品品牌和型號,或者有更具體的產(chǎn)品名稱和特征;這樣有利于本公司客服提高選型速度和選型準確度,為客戶節(jié)省時間以及避免不必要的麻煩。

    若客戶發(fā)現(xiàn)本公司有不足之處,本公司愿意接受批評并加以改正??蛻舻恼滟F意見亦是本公司不斷發(fā)展的動力!

                                                                                              

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