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為山西客戶的變頻串聯(lián)諧振裝置提供培訓
閱讀：216 發(fā)布時間：2020-8-7
自進入梅雨季節(jié)以來，江城出現(xiàn)了連續(xù)多日的強降雨，大雨澆滅了暑天的熱情，卻絲毫沒有影響三新電力的服務熱情。在接到山西客戶的售后邀請后，我司立即安排技術工程師趕赴現(xiàn)場進行現(xiàn)場調試工作。
我司售后部技術專員與客戶公司進行了溝通，雙方?jīng)Q定當天進行設備培訓，隨后大家迅速組織好了現(xiàn)場，開始培訓前的準備工作。此次培訓的儀器有變頻串聯(lián)諧振耐壓裝置，工頻耐壓試驗裝置，變壓器直流電阻測試儀、變壓器變比測試儀、大電流發(fā)生器等。
培訓現(xiàn)場，技術人員跟客戶詳細的講解儀器的使用方法和注意事項并實際操作演示后，客戶更能清楚儀器的正確使用方法。在客戶要求下，技術員協(xié)同客戶一同前往當?shù)匾浑娬?，現(xiàn)場進行電氣試驗，更直觀的展現(xiàn)儀器的使用方法。
實操培訓結束后，我司售后同事對客戶在串聯(lián)諧振耐壓試驗過程中提出的疑問逐一解答，并且把自身的實踐經(jīng)驗與客戶進行了分享，直到*掌握設備為止。
做好品質的同時，良好的售后服務也同樣是三新電力極度重視的，始于客戶需求，終于客戶滿意，三新將以更好的品質和售后服務回報廣大客戶。