嚴(yán)格說(shuō)一個(gè)全面的資訊化系統(tǒng)應(yīng)包括:生產(chǎn)管理資訊、工程設(shè)計(jì)資訊、制造資訊和品質(zhì)資訊等系統(tǒng)。中國(guó)臺(tái)灣巨為儀器股份有限公司,上海巨為儀器設(shè)備有限公司,浙江巨為儀器股份有限公司,企業(yè)屬制造系統(tǒng),包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)直到產(chǎn)品完成、供給市場(chǎng)及產(chǎn)品銷售后的用戶服務(wù)等??煽闯稣麄€(gè)過(guò)程的核心是管理,而管理的實(shí)質(zhì)又是決策,決策的基礎(chǔ)和依據(jù)是資訊,尤其是市場(chǎng)及客戶的回饋資訊。可看出系統(tǒng)的整個(gè)過(guò)程是互為的,缺一不可。如生產(chǎn)管理就必須獲取市場(chǎng)分析、預(yù)測(cè)資訊,生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、生產(chǎn)中的控制資訊及生產(chǎn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)資訊。而工程設(shè)計(jì)的產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā),又與市場(chǎng)需求資訊相關(guān),同時(shí)還與生產(chǎn)工藝中的內(nèi)部回饋資訊有關(guān)。而制造資訊主要是以產(chǎn)品制造、裝配、檢測(cè)、調(diào)試等具體環(huán)節(jié)為主,以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)車間及生產(chǎn)設(shè)備的詳細(xì)管理。品質(zhì)是企業(yè)的生命。品質(zhì)資訊的搜集整理、分析,有利於產(chǎn)品制造系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)提高工藝水平和品質(zhì)控制,以此來(lái)保證產(chǎn)品的品質(zhì)。而品質(zhì)好的產(chǎn)品要由客戶認(rèn)可并大量采用,電子商務(wù)在這兒就大有用武之地了。上述的資訊由於信息量大、關(guān)系和結(jié)構(gòu)復(fù)雜、規(guī)律性差,資料形式多樣的特點(diǎn),僅靠人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理,是無(wú)能為力的,而時(shí)效性就更談不上了,但是依靠電腦技術(shù)就可輕易、快速的實(shí)現(xiàn)。
電子商務(wù)是近幾年的熱門話題。所謂電子商務(wù),是指利用電子網(wǎng)路進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)(或經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)加入WTO的挑戰(zhàn),必須進(jìn)行改革,而電子商務(wù)就是這個(gè)轉(zhuǎn)型的工具。用其來(lái)參與新經(jīng)濟(jì)建立一個(gè)新秩序,力爭(zhēng)把企業(yè)完成變成一個(gè)新的企業(yè),來(lái)迎接新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)氙燈耐氣候試驗(yàn)箱企業(yè)的商務(wù)過(guò)程是:產(chǎn)品的銷售管道、產(chǎn)品的用戶(即客戶)、企業(yè)生產(chǎn)銷售客戶滿意的環(huán)境試驗(yàn)產(chǎn)品,離不開(kāi)商業(yè)合作伙伴及原材料、零配件的供應(yīng)商,四者缺一不可,其中就涉及到供應(yīng)鏈的管理,客戶的關(guān)系管理。上述過(guò)程由電腦來(lái)進(jìn)行,就必須建立企業(yè)自己的。是否搞一個(gè)就可以了?否!搞只是中國(guó)臺(tái)灣巨為儀器股份有限公司,上海巨為儀器設(shè)備有限公司,浙江巨為儀器股份有限公司環(huán)境試驗(yàn)箱企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)的發(fā)展工具,關(guān)鍵是要找準(zhǔn)目標(biāo)。傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務(wù)型企業(yè)發(fā)展應(yīng)循序漸進(jìn),用上2-3年的時(shí)間逐步實(shí)施。其起步階段為電子行銷階段,即企業(yè)資訊的發(fā)佈,如企業(yè)的資訊,環(huán)境試驗(yàn)產(chǎn)品資訊,市場(chǎng)訊息,各種各樣的資訊都可以在上發(fā)佈,以加深客戶對(duì)企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的深刻認(rèn)識(shí)。
在此基礎(chǔ)上進(jìn)入第二階段——中國(guó)臺(tái)灣巨為儀器股份有限公司,上海巨為儀器設(shè)備有限公司,浙江巨為儀器股份有限公司電子交易階段。氙燈耐氣候試驗(yàn)箱企業(yè)應(yīng)做傳統(tǒng)性的電子商務(wù),即有傳統(tǒng)的銷售和管理,也有網(wǎng)上的銷售和管理,使傳統(tǒng)和電子商務(wù)的行銷并存,互為補(bǔ)充。第三階段是企業(yè)電子商務(wù)化。這必須有企業(yè)內(nèi)部的整個(gè)生產(chǎn)管理、企業(yè)管理的整套資訊及企業(yè)內(nèi)部區(qū)域網(wǎng)路的基礎(chǔ),從而使企業(yè)從內(nèi)部到外部建立起一個(gè)完善的、具有企業(yè)文化特色的電子化、商務(wù)化的企業(yè)管理模式。而整個(gè)商務(wù)的模式必須是以客戶為中心。因?yàn)闋?zhēng)取客戶,特別是爭(zhēng)取長(zhǎng)久的忠實(shí)客戶群是環(huán)境試驗(yàn)箱企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。綜上所述,企業(yè)資訊化是電子商務(wù)的基礎(chǔ),因此應(yīng)該在實(shí)現(xiàn)企業(yè)資訊化管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)前提下,來(lái)迎接電子商務(wù)的挑戰(zhàn),使企業(yè)立于不敗之地。
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