為保證返鄉(xiāng)人員能夠及時用上安全電、放心電,近,河北承德市供電公司服務(wù)隊聯(lián)合村委會,上海韓施電氣代理商也參加電纜絕緣測試及漏電保護(hù) ,同時對檢查情況進(jìn)行詳細(xì)登記,對返鄉(xiāng)人員進(jìn)行安全用電宣傳,推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)"APP線上繳費(fèi)、業(yè)務(wù)辦理,攜手為返鄉(xiāng)人員提供優(yōu)質(zhì)電力服務(wù),確保用電“零等候",保證返鄉(xiāng)人員過春節(jié)用電無憂,提高返鄉(xiāng)人員用電獲得感。
由于大多數(shù)外出人員家中開關(guān)、導(dǎo)線、漏電保護(hù)器等長期處于閑置狀態(tài),再加上受到潮濕、灰塵、銹蝕等因素的影響,回到家中時極易出現(xiàn)用電異?;驘o法使用等狀況,為確保他們用電無憂,承德供電服務(wù)隊和上海韓施電氣團(tuán)隊充分發(fā)揮客戶代表管理優(yōu)勢,發(fā)放暖內(nèi)大禮包,里面包含冬季安全用電圖冊、節(jié)約用電倡議書、韓施電氣代理EOCR保護(hù)器技術(shù)信息便民服務(wù)卡片、網(wǎng)上國網(wǎng)APP宣傳海報、新春對聯(lián)等,把服務(wù)號碼張貼顯眼位置,保持手機(jī)24小時暢通,為他們提供電力咨詢、查詢和報修等服務(wù);他們積極履行社會責(zé)任,主動對接鎮(zhèn)政府、村委會定期開展上門服務(wù),深入開展幫扶孤寡老人、安全用電,為農(nóng)戶科普安全用電知識,建立用電“綠色通道",簡化辦電程序,優(yōu)先辦理相關(guān)業(yè)務(wù),義務(wù)開展室內(nèi)用電線路、家用電器等用電設(shè)施安全檢查,保護(hù)器用途和安裝造作,實實在在為春節(jié)用電提供便捷、高效服務(wù),全力保障農(nóng)民生產(chǎn)生活用電需求;用心服務(wù)社會大眾,全力保障電力可靠供應(yīng)漏電保護(hù)保障,上海韓施電氣團(tuán)隊會繼續(xù)加油,為電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航施耐德EOCR保護(hù)器;