石墨干鍋
氧氮?dú)錅y量各種石墨干鍋,滿足進(jìn)口、國產(chǎn)各個(gè)儀器廠家型號(hào)。
質(zhì)量保證:
思邁科技提供的設(shè)備為用戶定購型號(hào)的原裝機(jī),決不會(huì)提供樣機(jī)、組裝機(jī)等。
思邁科技具有固定的維修服務(wù)中心和專業(yè)維修工程師。
設(shè)備在用戶現(xiàn)場通過終驗(yàn)收合格后進(jìn)入免費(fèi)保修期。
技術(shù)服務(wù)承諾:
交貨地點(diǎn)由用戶現(xiàn)場。設(shè)備到貨后,及時(shí)派專業(yè)技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場,協(xié)助用戶在短的時(shí)間內(nèi)完成就位、安裝、調(diào)試。
設(shè)備驗(yàn)收在用戶現(xiàn)場進(jìn)行,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照國家有關(guān)檢定標(biāo)準(zhǔn)。
售后服務(wù)承諾:
24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)用戶投訴,為用戶提供解決方案,48小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場,排除故障。保修期內(nèi),設(shè)備及附件由于質(zhì)量問題而不能正常工作時(shí),思邁科技承諾在四十八小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場免費(fèi)修理或更換零部件。
思邁科技實(shí)行用戶檔案電腦管理化。售后服務(wù)人員每年至少上門走訪客戶壹次,*的無憂回訪,主動(dòng)跟蹤動(dòng)態(tài)服務(wù)。
石墨干鍋
■ 保修范圍
設(shè)備由深圳思邁科技技術(shù)有限公司保修一年,終身服務(wù)。
■ 維護(hù)服務(wù)
- 咨詢服務(wù) 供方隨時(shí)電話或書面解答產(chǎn)品使用的疑問。
故障保修期內(nèi),供方4-8小時(shí)能為用戶作出故障排除方案并通知用戶,需派人員到現(xiàn)場的48-96小時(shí)到達(dá)。
- 保修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞,僅收取維修成本費(fèi)。
■ 以下情況不屬于保修范圍
- 因不正常操作及人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞。
- 未經(jīng)我方同意自行拆卸該機(jī)任何部分(如微機(jī)、主機(jī)、線路等)造成的損壞。
- 未經(jīng)我方同意任意安裝有病毒軟件、任意刪除電腦文件或自解注冊(cè)號(hào)使用不能正常工作造成試驗(yàn)機(jī)不能工作。
■ 更新服務(wù)
用戶向公司購買的其他附件只收取材料費(fèi)和加工費(fèi),不索取管理費(fèi)。
終生免費(fèi)提供設(shè)備操作軟件的升級(jí)服務(wù)。
合同的執(zhí)行
簽訂合同后,雙方嚴(yán)格按合同執(zhí)行,并按時(shí)按質(zhì)交貨,需方需按合同付款以確保我公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),要確保合同順利完成,對(duì)此希望需方理解并支持。未按合同付款者,不享受售后服務(wù)各條款。
■ 我們的承諾
1、優(yōu)良的性價(jià)比
核心軟硬件技術(shù)吸取*技術(shù),并年年升級(jí),順應(yīng)潮流緊跟市場需要、成熟的機(jī)加和精加工配套生產(chǎn)線,可按用戶要求完成定型或非標(biāo)設(shè)計(jì),交貨迅速。關(guān)鍵部件堅(jiān)持進(jìn)口配置,確??煽康男阅苜|(zhì)量。
2、完善的售后服務(wù)
專門的售后服務(wù)隊(duì)伍,維護(hù)工程師常駐各地辦事處及維護(hù)點(diǎn),保證迅捷周到的售后服務(wù)。本著讓一分利爭一分信譽(yù)的經(jīng)營宗旨,遵照“無利服務(wù)”的售后原則。
3、定期回訪用戶,保養(yǎng)維護(hù)試驗(yàn)機(jī)。
我們*的技術(shù)、優(yōu)良的品質(zhì)、低廉的價(jià)格、完善的服務(wù)和貴公司給予我們的關(guān)注和支持,必將有愉快和長期的友好合作。