跟進(jìn)了半年的客戶終于和我司下單啦！

在化工儀器網(wǎng)平臺(tái)，我幸運(yùn)地跟進(jìn)到一個(gè)江西南昌的客戶。通過(guò)簡(jiǎn)單的交流后，了解到客戶是一家鋰電池公司，本次咨詢是想要定制砝碼，其實(shí)他們有專(zhuān)門(mén)的供貨商，因?yàn)槟承┰?，想更換供應(yīng)商?？蛻舻恼勍乱埠軐?zhuān)業(yè)，沒(méi)多久我們就交換了微信。緊接著，我開(kāi)始向客戶深入介紹我們公司的產(chǎn)品，也給客戶報(bào)了一個(gè)頗有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格?？蛻魧?duì)各方面都挺滿意，但表示如果雙方合作還需要從長(zhǎng)計(jì)議，對(duì)此我也很能理解，畢竟我們雙方之前沒(méi)有過(guò)合作，客戶有疑慮也是很正常的。

根據(jù)我的直覺(jué)判斷，這個(gè)客戶肯定是精準(zhǔn)客戶，但可能由于更換供應(yīng)商也存在一定風(fēng)險(xiǎn)，所以對(duì)方擱置了采購(gòu)，但我們給出的產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量肯定是有優(yōu)勢(shì)的。所以，之后我每隔一段時(shí)間就會(huì)給客戶更新產(chǎn)品圖片及視頻，展示我們的規(guī)模和產(chǎn)品質(zhì)量，雖然客戶的回復(fù)率不太高，但能感覺(jué)到對(duì)我們是越發(fā)信任的。

轉(zhuǎn)眼到了12月份，在我的一次日常跟進(jìn)中，客戶突然說(shuō)要寄樣品并讓我們準(zhǔn)備開(kāi)模！要知道在我們的行業(yè)中，客戶決定寄樣品的話，成單就是十有八九的事了。一周后，我們收到了客戶樣品，同時(shí)向我司支付了模具款，沒(méi)過(guò)多久我們就把砝碼樣品發(fā)給了客戶?？蛻羰盏綐影搴笠矝](méi)有任何問(wèn)題，并說(shuō)我們的砝碼質(zhì)量要比他目前的供應(yīng)商好太多，于是和我司下了一個(gè)價(jià)值5萬(wàn)的大訂單，感恩信任與支持。

其實(shí)這次成交，我們沒(méi)有太多花哨的技巧。從開(kāi)始接觸到成單，歷時(shí)將近半年，需要的是堅(jiān)持跟進(jìn)的耐心和對(duì)客戶的信任，同時(shí)要對(duì)平臺(tái)能帶給我們優(yōu)質(zhì)客戶抱有信心。

預(yù)祝上海亭衡未來(lái)能有更多的機(jī)遇，也期待化工儀器網(wǎng)能給我們帶來(lái)更大的驚喜。