上海亭衡衡器有限公司

和新疆客戶成功合作的案例分享

時(shí)間:2024-12-24閱讀:75

和新疆客戶成功合作的案例分享

我們是一家位于上海松江專業(yè)生產(chǎn)稱重設(shè)備和砝碼的制造商,專注于稱重設(shè)備已有10余年。我們的產(chǎn)品涵蓋了:不銹鋼砝碼、鑄鐵砝碼、非標(biāo)定制砝碼、電子天平、電子桌秤、電子臺秤、電子吊秤、測力儀、電子地磅、汽車衡、叉車秤、輪椅秤、鋼瓶秤、滾筒秤、倒桶秤、防爆秤、克重儀、非標(biāo)秤等稱重設(shè)備。我們跟化工儀器網(wǎng)合作已有七年,期間我們大大小小的成交了很多訂單。今天上海亭衡跟大家分享一個(gè)近日我司和新疆客戶的成單案例:

每天早上醒來,我第一反應(yīng)是看手機(jī)微信,看看有沒有客戶新發(fā)來的消息。20241216日,我和往常一樣,醒來就拿起手機(jī),看到有微信未讀消息,心里就很開心,打開消息,我的眼睛為之一亮,有一位來自新的朋友請求添加微信,我通過了好友的請求。接著為其發(fā)去了消息,好友回復(fù)說從化工儀器網(wǎng)上看到我司有砝碼銷售,想了解不銹鋼砝碼價(jià)格。隨后,客戶發(fā)來了詢價(jià)清單??吹较⒑笪伊⒓椿貞?yīng)并結(jié)合清單提供了所需的詳細(xì)參數(shù)信息,并且給客戶推薦了幾款適合的砝碼外形。經(jīng)過幾輪深入的交流,客戶選擇了其中一款不銹鋼鎖型砝碼,要求按他們尺寸的定制。接著,我司技術(shù)部專門為客戶制定了圖紙,經(jīng)使用部門確認(rèn),符合使用要求,在上班后,我為客戶發(fā)送了正式報(bào)價(jià)單。

消息發(fā)出后,客戶好幾天都沒有回復(fù),但我并沒有放棄,每天都堅(jiān)持發(fā)送問候,保持聯(lián)系。

就這樣,又過了幾天后,終于,客戶主動回復(fù)了我,他解釋說因?yàn)楣ぷ鞣泵Γ瑳]能及時(shí)回復(fù)消息,但他看到了我發(fā)送的報(bào)價(jià)資料,并對我們認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度表示感謝。我始終堅(jiān)持與客戶保持定期的溝通頻率,我們的交流不僅限于產(chǎn)品信息的傳遞。我還會定期詢問客戶對產(chǎn)品的需求進(jìn)展,以及他們在采購過程中可能遇到的任何困難,并努力提供相應(yīng)的解決方案。

1223日傍晚,客戶發(fā)來消息,要求我提供商品購買合同。盡管當(dāng)時(shí)已是下班時(shí)間,我還是迅速行動,第一時(shí)間準(zhǔn)備好了合同以及我公司的銀行賬戶信息,并發(fā)送給了客戶??蛻魧Υ烁械椒浅R馔?,他沒想到即便是在非工作時(shí)間,我們也能如此迅速地響應(yīng)他的需求??蛻艉芸熘Ц读祟A(yù)付款,我們這邊也迅速行動,安排了生產(chǎn)和發(fā)貨。就這樣,我們順利完成了初次合作,這不僅體現(xiàn)了我們對客戶的承諾,也展示了我們高效的工作流程。

這次成功合作的經(jīng)歷,不僅證明了我們用誠信和高質(zhì)量的服務(wù)贏得了客戶的信任,也彰顯了化工儀器網(wǎng)為我司帶來的高質(zhì)量的客戶詢價(jià),這一成就讓我們更加堅(jiān)信,持續(xù)用心運(yùn)營,能夠?yàn)槲覀儙砀嗟脑儍r(jià)和訂單。

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