手持XRF光譜儀在合金、ROHS、三元催化檢測、貴金屬檢測等方面都有廣泛的應(yīng)用。有些廠家使用手持光譜儀時(shí)間長了需要進(jìn)行維修保養(yǎng)，不知道怎么選擇售后維修廠家。今天贏洲科技小編教您從以下幾個(gè)方面來選擇售后維修廠家。

　　01問題響應(yīng)是否及時(shí)

　　售后服務(wù)廠家對用戶問題的響應(yīng)是否及時(shí)，是衡量一個(gè)企業(yè)售后服務(wù)部門的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。贏洲科技光譜儀售后服務(wù)，配備24小時(shí)在線客服，用戶打售后服務(wù)部電話，2小時(shí)內(nèi)就會有技術(shù)人員與用戶進(jìn)行聯(lián)系，并預(yù)約上門維修時(shí)間，整個(gè)過程流暢而快速。

　　02維修結(jié)果是否有效

　　作為用戶來說，維修中特別關(guān)心的就是維修結(jié)果問題，有些售后服務(wù)部門雖然進(jìn)行維修了，但技術(shù)不過關(guān)，問題越修越大。而贏洲科技售后服務(wù)中心是儀景通產(chǎn)品的售后服務(wù)部，可以對任何奧利巴斯產(chǎn)品進(jìn)行維修，而且可提供原裝配件的安裝替換。

　　03日常服務(wù)是否到位

　　儀景通作為手持光譜儀行業(yè)的品牌，實(shí)力強(qiáng)大，發(fā)展時(shí)間長。贏洲科技售后服務(wù)機(jī)制完善，會定期回訪客戶，幫助用戶提早發(fā)現(xiàn)問題，避免影響正常使用。

　　售后服務(wù)與技術(shù)支持

　　贏洲科技作為儀景通授權(quán)代理商，為更好地服務(wù)中國大陸客戶，特在上海成立儀景通中國售后服務(wù)中心。公司分別在：香港、北京、西安、鄭州、石家莊、戴南、天津、青島、南京、杭州、寧波、廣州、深圳、太原、武漢等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。

　　贏洲科技-儀景通中國售后服務(wù)中心：成立中國售后服務(wù)中心，為中國地區(qū)的客戶提供儀器安裝、軟件調(diào)試、使用培訓(xùn)、儀器校驗(yàn)、硬件維修與維護(hù)等售后服務(wù)，全程追蹤式的售后服務(wù)管理體系讓每一位客戶沒有后顧之憂。