中國.森威朗.SEVERIN咖啡機售后維修服務(wù):

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SEVERIN全自動咖啡機常見故障及解決：

1 咖啡咖啡機開機后，警告燈常亮，機器不工作。

進入測試模式后，啟動馬達，馬達有輕微動作，但是不工作。經(jīng)檢查，線路板上的橋堆（整流橋）損壞，更換橋堆，故障排除。

2 咖啡機故障：咖啡水量不可調(diào)，缺水燈閃爍，但可以制作咖啡，放熱水后，缺水燈不亮，但制作完一杯咖啡，缺水燈又閃爍。

水表壞

3 放蒸汽，不出蒸汽，稍后，缺水指示燈閃爍。

泵可能有問題

4 如果自動機磨豆機已經(jīng)磨完粉，水泵開始工作制作咖啡，突然將水箱抽走，會發(fā)生什么故障，什么配件將壞，應(yīng)該如何處理。

應(yīng)該將水箱放回，并放熱水

加熱器的熱保護器容易損壞

5咖啡機開機后，長時間沒有出現(xiàn)Ready的信息，后出現(xiàn)GENERICALARM。

檢查溫杯區(qū)域是否有熱量

一般是加熱器不工作,檢查溫度保護器

6 由于客戶沒有*關(guān)機的情況下，將萃取器強行拔出，并強行安裝，但是接水盤裝不到位，如何在不拆機的情況下，解決故障?

拔掉電源

手工將咖啡渣，門開關(guān)置于復(fù)位狀態(tài)

接通電源

萃取器自動復(fù)位

SEVERIN咖啡機長期使用會有以下問題需要注意：

1.咖啡機在長期使用的過程中，由于水質(zhì)的原因（如：自來水 / 過濾水 / 礦泉水）或多或少會在咖啡機鍋爐內(nèi)結(jié)成水垢，造成熱水不熱，從而影響咖啡液萃取不充份，影響咖啡口感；

解決方式：定期用咖啡機專用除鈣片清洗鍋爐除鈣

2.咖啡機內(nèi)部造啡器，由于長期沖洗，容易造成其軌道上潤滑油的流失，影響其正常沖泡咖啡，其表現(xiàn)為沖泡咖啡明顯感覺吃力，時間變長，同時咖啡造啡聲音明顯變大。

解決方式：定期咖啡造啡器涂食品級防水潤滑油

3.長期使用咖啡機，在機器內(nèi)部管路會有咖啡漬附著管壁，就如茶杯長時間用來泡茶后，在杯子的內(nèi)壁會有茶漬一樣。從而影響咖啡口感。

解決方式：用全自動咖啡機專用清洗片清洗咖啡機水

4.咖啡機在制作咖啡的過程中，內(nèi)部或多或少會有咖啡渣或粉灑落，長期使用易造成堆積。由于咖啡渣或粉會散發(fā)香味，容易招引蟑螂及滋生細 菌，所以經(jīng)常做內(nèi)部*清潔也很重要。

SEVERIN咖啡機常見故障維修：

1、指示燈亮或屏幕有錯誤信息

2、咖啡機不能制作咖啡

3、咖啡機堵塞不出咖啡

4、咖啡機清洗保養(yǎng)

5、咖啡機聲音有異常

6、咖啡機電腦顯示屏沒有顯示

7、咖啡機重大故障（包含電腦板等重要零件的更換）。