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vorwerk吸塵器售后維修 -福維克24h客服 支持 (中國)

閱讀:1021        發(fā)布時間:2022-9-8

中國.福維克.vorwerk吸塵器售后服務(wù)


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vorwerk吸塵器故障維修方法;

1.風扇不轉(zhuǎn)

當使用掃地機器人打掃衛(wèi)生時,按啟動鍵啟動,機器的風扇和毛刷轉(zhuǎn)動一秒鐘就停了,輪子會一直轉(zhuǎn)。風扇和毛刷會重啟三次,三次重啟后機器就暫停,蜂鳴器響報警。

(1)檢查風扇有沒有變形,有沒有刮風葉的異響現(xiàn)象,如果有請更換相同型號的風扇模塊。

(2)拔掉風扇排線,再按啟動鍵,如果沒有報警聲,需要更換風扇模塊。

(3)先拔掉風扇排線,再按啟動鍵,如果機器還會出現(xiàn)報警,未檢查出異常時,需要更換主板,自己若是不太理解,請找專業(yè)人士維修。


2.主牙箱異響

按啟動鍵啟動,機器后退轉(zhuǎn)彎,然后暫停,報警燈閃,蜂鳴器響報警。

(1)清潔地檢感應(yīng)器,由于地檢感應(yīng)器太臟,造成靈敏下降;更換顏色比較淺的地面看看效果,查看效果是否會好轉(zhuǎn)。

(2)查感應(yīng)器的排線是否松動,脫落。需要用工具重新連接感應(yīng)器的排線,讓脫落處固定 。

(3)地檢感應(yīng)器損壞,需要更換,一定要更換相同型號的。


3.跑機中暫停

按啟動鍵啟動,機器跑幾秒鐘就暫停,風扇,毛刷和輪子都不轉(zhuǎn),要重啟三次,三次重啟后機器就暫停,蜂鳴器響報警。

(1)如果是粗糙的毛毯地面,機器前進的阻力太大,把機器放地板環(huán)境上去試一試,再次檢查效果,查看情況是否好轉(zhuǎn)。

(2)先拔掉左右輪子,啟動機器,檢查是否還有這種不良現(xiàn)象,如果還有,說明是主板出了問題,需要更換主板,如果拔了輪子就好了,說明是輪子的問題,需要更換輪子。


4.不開機

按開關(guān)機鍵不能開機。

(1)機器放置時間過長,電池沒電,需要用充電座或適配器進行充電。若掃地機器人有一段時間不使用,需要定期給它充電,別讓它餓死了。

(2)請檢查電池排線跟面殼連接排線是否松動,脫落,若是,進行維修,若不是,繼續(xù)下一步排除。

(3)如果機器開關(guān)頻繁,請檢查按鍵開關(guān)有沒有損壞,若壞了,找專業(yè)人士更換相同型號的開關(guān)鍵,然后測試一下,

(4)當以上原因都不是,那就一定需要更換主板。


5.不關(guān)機

開機后,按開關(guān)機鍵,不能關(guān)機。

(1)如果機器開關(guān)頻繁,請檢查按鍵開關(guān)有沒有損壞。

(2)請檢查面殼連接排線是否松動,脫落

(3)未檢查出異常時,需要更換主板,方法同上面的步驟,大致相同。


6.毛刷不轉(zhuǎn)

主毛刷轉(zhuǎn),側(cè)毛刷不轉(zhuǎn);主毛刷和側(cè)毛刷都不轉(zhuǎn)

(1)檢查主毛刷有沒有在轉(zhuǎn),如果主刷在轉(zhuǎn)的話再檢查側(cè)毛刷是否有異物纏繞,若有,先清理干凈,就OK啦!

(2)主毛刷和側(cè)毛刷都不能轉(zhuǎn)動的話,那就把主牙箱螺絲松動一點,看啟動是否轉(zhuǎn)動,還不能轉(zhuǎn)動的話,需要更換主牙箱


7.不管開機關(guān)機,風扇和毛刷一直轉(zhuǎn)動

關(guān)機后風扇和毛刷還一直轉(zhuǎn)動

更換主板就OK,具體操作上面有。


8.左或右輪不轉(zhuǎn)

機器啟動后,左或右輪不轉(zhuǎn)動,主毛刷或風扇工作正常。

(1)先檢查左右輪子有沒有異物卡死,插座是否松動。

(2)如果只有一個輪子不轉(zhuǎn),則交換左右輪子插座啟動機器檢查機器是否還是之前那個輪子不轉(zhuǎn),如果是,說明不轉(zhuǎn)的那個輪子壞了,需要更換輪子,如果不是,則需要更換主板。

(3)機器啟動往一邊斜走,走走停停或者撞到墻后就暫停,說明主板壞了,需要更換主板







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