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儀修科技為西南醫(yī)院燒傷科提供制冰機(jī)維修服務(wù)
閱讀:1381 發(fā)布時(shí)間:2022-7-27儀修科技為重慶西南醫(yī)院燒傷科提供制冰機(jī)維修服務(wù)。
重慶西南醫(yī)院燒傷科制冰機(jī)故障,接到報(bào)修電話,儀修科技和制冰機(jī)操作者進(jìn)行電話溝通,了解到該制冰機(jī)無(wú)緣無(wú)故漏水,顧客無(wú)法排查漏水的原因,為了能夠給顧客及時(shí)快速解決問(wèn)題,工程師希望能夠在電話上指導(dǎo)用戶動(dòng)手操作檢查,為他們免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo),這樣可以快速解決問(wèn)題。由于顧客實(shí)驗(yàn)室不具備基礎(chǔ)工具,另外他們作為科研人員,說(shuō)不方便動(dòng)儀器。儀修科技和顧客越好上門維修時(shí)間,工程師在預(yù)約好的時(shí)間抵達(dá)西南醫(yī)院燒傷科實(shí)驗(yàn)室,對(duì)制冰機(jī)漏水的原因進(jìn)行詳細(xì)的檢查排查,最終找到是因?yàn)橹票鶛C(jī)底部管線接頭的問(wèn)題導(dǎo)漏水。工程師在解決制冰機(jī)故障方面具有經(jīng)驗(yàn),三下五除二就為顧客解決了問(wèn)題,處理之后對(duì)制冰機(jī)的存冰槽大量加水進(jìn)行密封性檢查,在確認(rèn)不漏水之后和顧客進(jìn)行確認(rèn)。工程師在維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的水質(zhì)不是特別好,而制冰機(jī)對(duì)水質(zhì)的要求比較高,特別是大單位,比如其他的經(jīng)常性檢修,就會(huì)產(chǎn)生鐵銹或者其他雜志,如果這種雜志被沖到制冰機(jī)的攪冰機(jī)購(gòu)內(nèi)部,就會(huì)對(duì)攪冰機(jī)購(gòu)造成損壞。工程師把這個(gè)情況如實(shí)給顧客進(jìn)行反應(yīng),并建議顧客在制冰機(jī)的前段加裝過(guò)濾裝置,以保制冰機(jī)后期正常使用,顧客對(duì)此深刻理解,并表示考慮加裝過(guò)濾裝置。此次維修儀修科技快速相應(yīng),得到顧客認(rèn)可。
儀修科技專業(yè)提供各種品牌雪花制冰機(jī)維修服務(wù)。