社會正隨著技術的發(fā)展不斷地做出改變，而在眾多的改變中，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展無疑寫下了濃墨重彩的一步，直接沖擊了原本線下服務為主的產(chǎn)業(yè)鏈，轉而誕生除了更多的線上服務模式。而線上服務沖擊線下服務的現(xiàn)狀，對許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶去的沖擊自然也不能忽視。

受到互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的影響，絕大部分人習慣了線上辦事的便攜，這使得線下網(wǎng)點失去了一大部分部分的服務受眾；線下網(wǎng)點運營的成本是高于線上網(wǎng)點的，也就是說，如果網(wǎng)店的覆蓋面已經(jīng)遠搞出可承受的服務受眾需求，那么適當關閉網(wǎng)點對于持續(xù)經(jīng)營是有利的。而從主觀層面來說，技術的進步已經(jīng)足夠讓大部分熟悉互聯(lián)網(wǎng)的人在線上完成大部分的需求，那么將更多的精力用于優(yōu)化線上服務質量無疑是更利于受眾的方案。這些特點同樣受用于儀器企業(yè)的服務與發(fā)展。

科研技術的發(fā)展促使了各式各樣功能不同的儀器設備產(chǎn)生，但是即便是實驗室通用分析儀器，它們的受眾面還是具有一定的局限性的。甚至毫不夸張的說，只有相對專業(yè)領域的人，才會對儀器有大量的需求，也就是說，儀器企業(yè)的受眾始終是契合它們領域的那些工作者。

也正因為這個原因，儀器線下銷售始終存在一個問題，就是覆蓋面。客觀的來看，受眾分布廣，但數(shù)量相對于覆蓋面卻少，線下銷售據(jù)點，除了生場地，基本只能覆蓋到客戶相對密集的地區(qū)的省會城市，消費者購買儀器依舊需要長途奔波，而儀器的線下服務中，物流配送也是本事就需要長期關注的點。

線下網(wǎng)點的服務模式針對于線上服務基本沒有明顯優(yōu)勢，甚至線上的銷售還能彌補線下臨時貨源不足帶來的弊端。換言之，從這個角度來說，將原本線下浪費的時間與資源成本，用來尋找、優(yōu)化線上服務或許更可靠。

不少的儀器企業(yè)會選擇和互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺合作也正是因為這個原因。如今以儀器銷售為主要項目的互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺雖然不在少數(shù)，但是稍有名氣的基本都有一個特點，那就是固定且相對對口的受眾群。會上儀器銷售平臺的人絕大多數(shù)都是對儀器有需求的人。這句話雖然看起來像是廢話，確實線上相較于線下的一個重要共同點與優(yōu)勢。一方面，受眾都是對口群體，產(chǎn)品渠道有保障；另一方面不受地區(qū)限制，渠道覆蓋面就更廣了。

專業(yè)對口的顧客對于設備的更新需求也相對頻繁，換言之，如果線上服務到位，當顧客需要更新儀器設備的時候，也會優(yōu)先考慮曾經(jīng)購買過，質量可靠且了解其服務的企業(yè)。