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河南加油!珀金埃爾默售后服務(wù)團隊傾力馳援

閱讀:5292      發(fā)布時間:2021-7-23
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自7月16日以來,河南遭遇歷史罕見的極端強降雨天氣,鄭州、焦作、新鄉(xiāng)、洛陽、許昌、平頂山等地出現(xiàn)大暴雨,多地遭遇特大水災。河南多地交通、電力、通訊、醫(yī)療系統(tǒng)受損,鄭州多家醫(yī)院積水斷電。災情牽動著億萬人心。來自全國各地的支援,已從四面八方涌向河南。

珀金埃爾默售后服務(wù)團隊第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)預案,建立溝通熱線,主動聯(lián)系受災地區(qū)用戶,了解儀器設(shè)備情況,一旦需要,立刻趕赴現(xiàn)場,提供緊急搶修服務(wù)。

此外,為了幫助用戶渡過難關(guān),自即日起至831日,珀金埃爾默對于河南地區(qū)用戶因暴雨及洪災引起的儀器故障維修,將免收工程師上門服務(wù)的人工費,并將以最快的速度,幫助用戶搶修儀器,保持生產(chǎn)運行的有序開展。在備件上,公司也已啟動緊急預案,全力支援災區(qū)需求。

任何緊急需求及設(shè)備相關(guān)問題

請撥打珀金埃爾默售后服務(wù)熱線:

設(shè)備遇水后的注意事項:

· 儀器進水后,請第一時間關(guān)機,并斷開儀器外接電源,將儀器電源接頭從插座上拔出。實驗室未*進行安全檢查之前,建議不要開啟儀器。

· 實驗室積水清理完畢后,建議對實驗室進行全面安全檢查。電線、供氣管路的檢修需由專業(yè)人員進行,以防止漏電、觸電。對漏電、漏氣線路需進行及時更換和修復,在確保所有供電和供氣設(shè)施都安全后,方可進行開閘通電、恢復供氣。

· 實驗室環(huán)境設(shè)備設(shè)施恢復正常后,建議您撥打4008205046咨詢專業(yè)工程師,做儀器重新啟用指導。

災情面前,河南不孤;困境之中,方顯擔當。河南挺??!唯愿平安!

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