可用性測(cè)試實(shí)驗(yàn)室的系統(tǒng)組成和現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試方法
可用性測(cè)試實(shí)驗(yàn)室的系統(tǒng)組成:
實(shí)驗(yàn)室由人機(jī)環(huán)境同步定量采集子系統(tǒng)和人機(jī)環(huán)境同步定量分析子系統(tǒng)組成。同步定量采集子系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)同步采集人機(jī)環(huán)境多維度數(shù)據(jù),包括行為、眼動(dòng)、生理、腦電、腦成像、交互行為、動(dòng)作捕捉、面部表情等??蛇M(jìn)行多維度數(shù)據(jù)的同步和交叉分析。所有數(shù)據(jù)可實(shí)時(shí)上傳至云服務(wù)器,支持實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與大數(shù)據(jù)的云管理、云共享與云協(xié)作。
通過(guò)多維度主客觀人因數(shù)據(jù)可進(jìn)行進(jìn)一步分析,研究用戶的感知加工、注意分配、記憶水平、情緒喚醒、動(dòng)作姿態(tài)、情景意識(shí)、舒適性、腦力負(fù)荷、體力疲勞、操作績(jī)效等,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)人機(jī)界面設(shè)計(jì)、人-機(jī)功能分配、空間布局、元素布局、色彩配置、信息組織方式、圖形化操控設(shè)置等系統(tǒng)功能的優(yōu)化。
可用性測(cè)試實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試方法:
然而現(xiàn)場(chǎng)的可用性測(cè)試是非常罕見(jiàn)的,大部分的移動(dòng)APP評(píng)估是在實(shí)驗(yàn)室設(shè)備中做的。這可能是因?yàn)閿?shù)據(jù)的收集,如出聲思考、視頻記錄或者觀察記錄,這些在現(xiàn)場(chǎng)做比較困難。
幸好由于便攜式錄像設(shè)備在近兩年快速發(fā)展,使得在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行用戶測(cè)試變得容易些。這些發(fā)展允許用戶研究員像在實(shí)驗(yàn)室那樣,可以在現(xiàn)場(chǎng)做一些小測(cè)試了;也使得他們能夠有意識(shí)的去跟蹤屏幕上發(fā)生的事情,去傾聽(tīng)用戶的評(píng)論。同時(shí)也允許在現(xiàn)場(chǎng)的可用性測(cè)試中使用出聲思考的方法。盡管發(fā)展了合適的工具,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試仍然比實(shí)驗(yàn)室更加耗時(shí),也可能需要測(cè)試的用戶和主持人付出更大的努力。
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