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Sartorius()賽多利斯電子天平售后維修

來源:北京創(chuàng)世云博科技發(fā)展有限公司   2022年03月18日 10:17  

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Sartorius售后維修:專注售后,堅(jiān)持以客戶利益為出發(fā)點(diǎn)。
世界天平之父——德國賽多利斯集團(tuán)創(chuàng)建于1870年,是著名的過程技術(shù)和實(shí)驗(yàn)室儀器的供應(yīng)商,是稱量技術(shù)的市場。提供稱量技術(shù)產(chǎn)品、電化學(xué)分析儀器,并可為用戶的實(shí)驗(yàn)和生產(chǎn)提供全套的解決方案。賽多利斯在110多個國家設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)或辦事處,生產(chǎn)基地遍布美洲、東歐、亞洲等地。
目前,賽多利斯的產(chǎn)品遍布各地,獲得了很高的聲譽(yù)。從居里夫人實(shí)驗(yàn)室到美國宇航局,從國家計(jì)量院的基準(zhǔn)天平到北京大學(xué)國際奧林匹克化學(xué)競賽天平......無一不凝結(jié)著賽多利斯對高科技發(fā)展的貢獻(xiàn)。
賽多利斯從生產(chǎn)到整個生產(chǎn)過程受嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控,通過多項(xiàng)安全認(rèn)證,產(chǎn)品應(yīng)用于常規(guī)實(shí)驗(yàn)室、細(xì)胞學(xué)研究、血液、制造行業(yè)等領(lǐng)域,客戶涵蓋各大高校、政府、科研院所、企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量得到廣泛認(rèn)可。 

電子天平不同于機(jī)械天平,其稱量結(jié)果直接顯示在顯示屏上,這使電子天平的操作和讀數(shù)十分簡單、方便,因而其應(yīng)用也越來越廣泛,被普遍用于各行各業(yè)的量值傳遞、科學(xué)檢測、產(chǎn)品化驗(yàn)和分析工作中。操作人員和維修人員應(yīng)了解電子天平的原理、結(jié)構(gòu),熟悉電子天平的使用、維護(hù)常識,掌握電子天平的常見故障及處理方法,才能更好地使用、維護(hù)和維修電子天平。


sartorius電子天平操作注意事項(xiàng)
電子天平是一種非常精密的稱量器具,使用者能否正確使用不僅直接影響稱量結(jié)果的準(zhǔn)確性,而且也直接影響電子天平的正常性能。
(1)選擇合適的電子天平。選擇電子天平,主要是考慮天平的稱量和靈敏度應(yīng)滿足稱量的要求,天平的結(jié)構(gòu)應(yīng)適應(yīng)工作的特點(diǎn)。選擇的原則是:既要保證天平不致超載而損壞,又要保證稱量達(dá)到必要的相對準(zhǔn)確度,要防止用準(zhǔn)確度不夠的天平來稱量,以免準(zhǔn)確度不符合要求;也要防止濫用高準(zhǔn)確度的天平而造成浪費(fèi)。
(2)正確安裝電子天乎。選擇防塵、防震、防潮、防止溫度波動的房間作為天平室,對準(zhǔn)確度較高的天平還應(yīng)在恒溫室中使用。其次,天平應(yīng)安放在牢固可靠的工作臺上,并選擇適當(dāng)?shù)奈恢冒卜牛员阌诓僮鳌?/span>
天平安裝前,應(yīng)根據(jù)天平的成套性清單清點(diǎn)各部件是否齊全、完好;對天平的所有部件進(jìn)行仔細(xì)清潔。安裝時,應(yīng)參照天平的說明書,正確裝配天平,并校正水平,安裝完畢后應(yīng)再次檢查各部分安裝是否正常,然后檢查電源電壓是否符合天平的要求,再插好電源插頭。
(3)預(yù)熱。在開始使用電子天平之前,要求預(yù)先開機(jī)預(yù)熱半小時到一小時。如果一天中要多次使用,讓天平整天開著。這樣,電子天平內(nèi)部能有一個恒定的操作溫度,有利于稱量過程的準(zhǔn)確。
(4)校準(zhǔn)。電子天平從使用起,應(yīng)對其定期校準(zhǔn)。如果連續(xù)使用,大致每星期校準(zhǔn)一次。校準(zhǔn)時必須用標(biāo)準(zhǔn)砝碼,有的天平內(nèi)藏有標(biāo)準(zhǔn)砝碼,可以用其校準(zhǔn)天平。校準(zhǔn)前,電子天平必須開機(jī)預(yù)熱1小時以上,并校對水平。校準(zhǔn)時應(yīng)按規(guī)定程序進(jìn)行,否則將起不到校準(zhǔn)的作用。
(5)正確操作。電子天平稱量操作時,應(yīng)正確使用各控制鍵及功能鍵;選擇積分時間,正確掌握讀數(shù)和打印時間,以獲得稱量結(jié)果。當(dāng)用去皮鍵連續(xù)稱量時,應(yīng)注意天平過載。在稱量過程中應(yīng)關(guān)好天平門。電子天平使用完畢后,應(yīng)關(guān)好天平和門罩,切斷電源,罩上防塵罩。


sartorius電子天平的維護(hù)保養(yǎng)
電子天平的正確維護(hù)和保養(yǎng)對天平使用的壽命與稱量結(jié)果的正確性作用很大。常要注意的維護(hù)保養(yǎng)事項(xiàng)如下:
(1)電子天平應(yīng)由專人保管和維護(hù)保養(yǎng),設(shè)立技術(shù)檔案袋,用以存放使用說明書、檢定證書、測試記錄,定期記錄維護(hù)保養(yǎng)及檢修情況。
(2)電子天平室內(nèi)應(yīng)保持清潔、整齊、干燥,不得在室內(nèi)洗滌、就餐、吸煙等,防止灰塵或其它雜物進(jìn)入電子天平殼體。
公司自成立以來,堅(jiān)持以品質(zhì)為基礎(chǔ)、以服務(wù)為宗旨、以強(qiáng)大的人力資源為后盾的發(fā)展理念,獲得了市場的廣泛好評。在與廣大用戶的交流中,我們技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平不斷提高,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我公司已在全市范圍內(nèi)建立了技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的技術(shù)支持。技術(shù)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品應(yīng)用、方法的建立和推廣以及疑難問題研究。并可以為用戶提供完備的技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)。并負(fù)責(zé)提供及時的維修服務(wù)。


服務(wù)承諾:
(1) 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2) 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件的使用。
(3) 服務(wù)24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立維修小組,可隨時 到達(dá)現(xiàn)場維修。
(4) 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5) 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6) 經(jīng)我維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我負(fù)責(zé)返修。
(7) 客戶在我維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時,享受維修費(fèi)半價待遇。
(8) 建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。

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