土壤重金屬XRF快速檢測儀售后服務
1.質(zhì)量:
土壤重金屬XRF快速檢測儀的材料和工藝,,未曾使用,并符合規(guī)定的質(zhì)量。貨品質(zhì)量期為十二個月,從貨物(調(diào)試)終驗收日起算。
2.技術(shù)培圳:
手持式光譜儀產(chǎn)品的操作方法
手持式光譜儀產(chǎn)品的保養(yǎng)方法
3.售后服務:
1.服務項目
(A):公司為產(chǎn)品提供售后服務。
(B):公司為產(chǎn)品主機提供壹年的保修期。
(C):為X射線管(X-tube),探測器(Detector)提供壹年的保修期。
(D):所有維修過的儀器在更換部件后同部件問題提供壹年的續(xù)保期。
2.下述物理性損壞不保修。
(A):儀器承受很大的沖擊力導致機器內(nèi)部的沖擊傳感器由白色變成紅色;
(B):detector破損;
(C):PDA破損;
(D):儀器外殼破損;
(E):附件丟失;
(F):部件丟失;
(G):儀器進水;
3.如果儀器出現(xiàn)問題,不能正常操作,客戶可售后服熱線進行維修; 維修方法如下:
(A):網(wǎng)絡維修:客戶如果在國外或偏遠地區(qū)可進行網(wǎng)絡維修。
(B):電話維修:客戶打電話時盡可能的把不能操作的問題講清楚,我公司技術(shù)人員可針對問題在電話里進行引導操作維修。
(C):上門維修:如果電話維修未果,72小時內(nèi)公司技術(shù)人員趕到現(xiàn)場進行維修;
4.保外保修:保修期過后,客戶均可享受終身維護的服務。
5.保外優(yōu)惠:維護過的客戶,在下一次維護時可享受配件優(yōu)惠。
土壤重金屬XRF快速檢測儀
精度高,速度快,接近實驗室級的分析水平,可直觀顯示重金屬元素百分比含量及ppm含量。整個分析過程僅需數(shù)秒便可完成,土壤鑒別只需1~2秒鐘,一鍵式操作,即使非技術(shù)人員也可輕松掌握。
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