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眼動(dòng)儀是一種能夠跟蹤測(cè)量眼球位置及眼球運(yùn)動(dòng)信息的一種設(shè)備，在視覺(jué)系統(tǒng)、心理學(xué)、認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)的研究中有廣泛的應(yīng)用。
眼動(dòng)追蹤是通過(guò)測(cè)量眼睛的注視點(diǎn)的位置或者眼球相對(duì)頭部的運(yùn)動(dòng)而實(shí)現(xiàn)對(duì)眼球運(yùn)動(dòng)的追蹤。眼動(dòng)的本質(zhì)是人注意力資源的主動(dòng)或被動(dòng)分配，選擇更有用或吸引力的信息。用戶在使用產(chǎn)品界面或與產(chǎn)品互動(dòng)時(shí)，運(yùn)用眼動(dòng)追蹤方法收集詳細(xì)的技術(shù)信息，并記錄用戶觀看（和沒(méi)有觀看）的位置，以及觀看的時(shí)間。在用戶讀取文本和圖像時(shí)，眼動(dòng)追蹤記錄了注視和掃視的過(guò)程，并完整地判斷出眼睛瀏覽和停留的位置。這種技術(shù)清晰地解釋用戶的眼睛看過(guò)哪些位置，沒(méi)有看哪些位置。
眼動(dòng)儀的局限有哪些？
由于眼動(dòng)儀一般應(yīng)用于大型或重點(diǎn)項(xiàng)目的用戶研究，它無(wú)法幫助研究人員直接了解用戶動(dòng)機(jī)，進(jìn)行信息處理或信息理解。因此，我們建議它與其他驗(yàn)證或互補(bǔ)的研究方法結(jié)合使用，如可用性測(cè)試，或配合其他用研方法使用（觀察法、訪談法、期望值測(cè)試、有聲思維方法）。
前期準(zhǔn)備方案準(zhǔn)備-硬件準(zhǔn)備-邀請(qǐng)客戶-可用性測(cè)試（配合眼動(dòng)儀）-訪談-后期分析，整個(gè)用研流程較長(zhǎng)，成本相對(duì)較高，大樣本定量分析困難，建議使用眼動(dòng)儀進(jìn)行定性問(wèn)題和原因分析。
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