東莞艾思荔企業(yè)文化知識(shí)

服務(wù)理念：您的滿意，是天寒不懈的追求。服務(wù)無終點(diǎn)，滿意無極限。

服務(wù)流程：

1、尊敬的用戶，不論您有何種需求艾思荔全國統(tǒng)一都有相應(yīng)的服務(wù)點(diǎn)

2、艾思荔的服務(wù)團(tuán)隊(duì)將給您專業(yè)的解答與咨詢

3、若您需要，我們的專業(yè)服務(wù)工程師會(huì)上門服務(wù)，您足不出戶，盡享ASLI的溫暖。

4、我們的工程師在為您提供服務(wù)的同時(shí)，還將向您詳細(xì)講解產(chǎn)品的工作原理及操作過程

5、艾思荔的工程師還會(huì)為您的產(chǎn)品做一次全面檢查，如發(fā)現(xiàn)存在其它問題，將一并解決

6、服務(wù)zui后工程師會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品的使用常識(shí)及使用中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，指導(dǎo)使用

7、艾思荔的售后服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)您進(jìn)行跟蹤回訪，確保您放心，滿意的使用ASLI產(chǎn)品。
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服務(wù)團(tuán)隊(duì)：
艾思荔的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)旨在讓您放心滿意的團(tuán)隊(duì)，由專業(yè)研制開發(fā)天寒系列超低溫制冷設(shè)備的技術(shù)工程師組成。ASLI的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以熱情周到的服務(wù)，的技藝，在zui短的時(shí)間內(nèi)為您解決問題。

服務(wù)政策：
1、適用產(chǎn)品：艾思荔超低溫試驗(yàn)箱，ASLI非標(biāo)環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備系列，艾思荔振動(dòng)試驗(yàn)臺(tái)系列，艾思荔UV紫外線老化試及HAST試驗(yàn)箱、高壓加速老化壽命試驗(yàn)箱的其它更多可為客戶訂做產(chǎn)品
2、包換包退政策： 用戶自購買艾思荔產(chǎn)品之日起， 8日內(nèi)出現(xiàn)性能故障，免費(fèi)無條件給予修理、調(diào)換和退貨。用戶自購買艾思荔產(chǎn)品之日起， 14 日內(nèi)出現(xiàn)性能故障，給予無條件的免費(fèi)修理和調(diào)換.
3、包修政策：
      A、用戶產(chǎn)品在自購買之日起一年內(nèi)發(fā)生故障，并符合包修范圍，由各地服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)免費(fèi)給予修復(fù)；（不符合包修范圍的見附錄）
      B、保修期以外或不符合包修規(guī)定的產(chǎn)品出現(xiàn)故障，我們的售后技術(shù)工程師團(tuán)隊(duì)會(huì)為您及時(shí)提供收費(fèi)服務(wù)；（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附錄）

特色服務(wù)：
我們的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)為其它品牌的高低溫交變濕熱試驗(yàn)箱，及其它冷熱沖擊試驗(yàn)機(jī)制冷設(shè)備提供維修服務(wù)。艾思荔團(tuán)隊(duì)將以較低的價(jià)格，的服務(wù)為您上門檢修，讓您足不出戶，盡享ASLI服務(wù)。

附錄

1、保修期外收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) = 交通費(fèi) + 修理費(fèi)

2、下列情況之一者，均不在“包換，包退，包修”范圍之列：

     A、因人為因素造成損壞的；

     B、因不可抗拒力造成損壞的。

升溫/降溫時(shí)間 升溫約4.0℃/分鐘 ；降溫約1.0℃/分鐘
內(nèi)外部材質(zhì) 全機(jī)為SUS304#不銹鋼板霧面處理，內(nèi)箱為不銹鋼
 
保溫材質(zhì) 耐高溫高密度氯基甲酸乙醋泡沫絕緣體材料
冷卻系統(tǒng) 氣冷式/單段壓縮機(jī)（-20℃） 氣冷式/雙段壓縮機(jī)（-40℃—-70℃）
安全保護(hù)裝置 無熔絲開關(guān)、壓縮機(jī)過載保護(hù)開關(guān)、冷媒高低壓保護(hù)開關(guān)、
超溫度保護(hù)開關(guān)、保險(xiǎn)絲、故障警告系統(tǒng)
配 件 操作孔內(nèi)置玻璃門（選購）,記錄器（選購）、觀視窗、50mm測試孔、PL箱內(nèi)燈、隔板、腳輪,水平腳架
電 源 AC220V 50/60Hz & 1∮，AC380V 50/60Hz &3∮
重量（大約） 150KG 180KG 250KG 350KG 500KG 520KG