由中國高等教育學會和長沙市人民政府主辦的“2010春季全國高教儀器設備展示會”于2010年5月13日至15日在湖南會展中心隆重舉行。這次高教會上,國內外儀器設備廠商云集,全面展示國內外先進,前沿的科學儀器和研究成果.中國化工儀器網作為本次特邀支持媒體,對展會進行全面的專題報道。在展會現(xiàn)場,中國化工儀器網對湘潭華豐儀器制造有限公司總經理王明月先生進行了視頻采訪,請他跟大家分享一下湘潭華豐儀器制造有限公司的發(fā)展歷程和市場現(xiàn)狀,讓大家更深一步的了解湘潭華豐儀器制造有限公司 。
chem17:請您簡單介紹一下華豐的發(fā)展歷程和市場現(xiàn)狀
王經理:湘潭市華豐儀器有限公司成立于2004年,我們針對國內實驗室市場,不斷努
力,經過6年的發(fā)展,我們公司已經初具規(guī)模 ,現(xiàn)在年產量可以達到一千臺(套)
chem17:請問貴公司是如何看待技術創(chuàng)新和客戶需求滿足的重要性?
王經理:在儀器方面,我們把客戶的需求作為創(chuàng)新的*,根據(jù)客戶的需求,不斷的調整產品種類和結構,通過這幾年的努力,我們生產的很多儀器都有了自己的創(chuàng)新點,而不是簡單的照抄國外.經過6年的發(fā)展,我們在行業(yè)內取得了一定的地位,發(fā)展規(guī)模成倍增長,搬進新廠房以后規(guī)模擴大了3到4 倍,明年將繼續(xù)努力,爭取邁上一個新臺階.
chem17:貴公司的售后服務有些什么特色?
王經理:我們公司在售后服務上以客戶為本,客戶隨叫隨到.我們有一支專職的技術隊伍,長期在外.還建立了網絡管理,客戶可以直接通過網絡與我們進行溝通交流,甚至可以通過一些軟件和視頻等對儀器的安裝,調試等進行指導.我們的技術人員全天候在線,確保能在時間對客戶遇到的問題進行解答,做到了及時性,在準確性方面,我們對客戶的要求和問題進行了解之后,及時通過網絡或到現(xiàn)場進行處理.
chem17:華豐儀器有哪些長遠的規(guī)劃?
王經理:我們在實驗室儀器這塊,瞄準了國外的市場,我們產品已經出口到印度朝鮮等國家.廠房擴建以后,我們會加強質量管理,生產,質量,售后上都加強管理,嚴格按照ISO9000質量體系,做到規(guī)范化管理,確保產品的可靠性和技術上的先進性.
chem17:謝謝您接受中國化工儀器網的采訪,祝華豐儀器越來越好.
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