德國美墨爾特是大的溫控箱體制造商之一，致力于溫控技術的研究、開發(fā)和生產(chǎn)，于2010年9月11日在中國成立家分公司——美墨爾特（上海）貿(mào)易有限公司（以下簡稱“Memmert”）。作為聯(lián)系終端客戶、了解市場動向的紐帶，Memmert在國內(nèi)建立了完善的售后服務團隊，能夠時間對客戶需求做出響應，維持好與客戶的關系。

“做好客戶服務是可以帶來新銷售機會的，這是非常正面的信息，也讓我們有更大的動力去‘想客戶之所想，急客戶之所急’。我們的售后工程師還會根據(jù)協(xié)議或應邀定期回訪，為客戶的設備進行年度檢修。”璩經(jīng)理在采訪中向記者表示。據(jù)悉，為了更好的服務廣大用戶群體，Memmert在北京、廣州及上海配有專業(yè)的服務人員，并且于2015年初成立了北京辦事處，其他區(qū)域的代表處也在籌建中。