詳細(xì)介紹
隨著工業(yè)化和信息化的不斷融合,如何從傳統(tǒng)的銷售型企業(yè)向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,成為配電自動(dòng)化領(lǐng)域企業(yè)不得不思考的問題。
以基本的維保服務(wù)為例,工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,廠商很難及時(shí)響應(yīng),用戶自行運(yùn)維又存在成本高、專業(yè)人員短缺等諸多問題,傳統(tǒng)模式已經(jīng)很難滿足日益增長(zhǎng)的需求。
因此,工業(yè)企業(yè)牽手互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)的合作模式,逐漸成為發(fā)展潮流。
7月31日,西門子工廠自動(dòng)化工程有限公司(SFAE)與工控速派(北京)科技服務(wù)有限公司(后以“工控速派”簡(jiǎn)稱)在北京西門子大廈,就工業(yè)服務(wù)簽署戰(zhàn)略協(xié)議。
通過合作,西門子將進(jìn)一步完善其服務(wù)平臺(tái),更好地覆蓋用戶需求,鞏固優(yōu)勢(shì)地位。而且,雙方還將借助對(duì)方資源,將物聯(lián)網(wǎng)更好地應(yīng)用到工業(yè)服務(wù)當(dāng)中,共同開辟面向未來的康莊大道。
為什么選擇工控速派?
擁有強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ),西門子在服務(wù)方面,其實(shí)一直處于行業(yè)水平。
早在1999年就開通了西門子中國*熱線,在工程師培訓(xùn)認(rèn)證方面,在業(yè)內(nèi)也一直有著相當(dāng)不錯(cuò)的口碑。
那么,“底子”相當(dāng)不錯(cuò)的西門子為什么會(huì)選擇和工控速派合作呢?
西門子服務(wù)執(zhí)行中心總經(jīng)理朱震忠指出:“西門子和工控速派在工業(yè)服務(wù)理念上,有著很高的契合度,通過與工控速派的合作,能夠進(jìn)一步完善西門子的服務(wù)體系,形成閉環(huán)。”
據(jù)悉,促成此次合作的關(guān)鍵,就在于工控速派常年積淀的三級(jí)服務(wù)資源網(wǎng)絡(luò),借助工控網(wǎng)的在線資源,能夠助力西門子實(shí)現(xiàn)安全、專業(yè)、透明的高品質(zhì)服務(wù)。
此外,朱震忠對(duì)于今年上線的大客戶平臺(tái)贊不絕口,大客戶平臺(tái)上線后,工控速派實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)、自動(dòng)派單、自動(dòng)對(duì)接、全程追溯等功能,并且以自營(yíng)服務(wù)站和城市合伙人為特定服務(wù)資源,為客戶提供具有標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)的專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的B2B智能化服務(wù)。
除了西門子,ABB、施耐德電氣、羅克韋爾自動(dòng)化以及眾業(yè)達(dá)、南京曼奈柯斯等國內(nèi)外企業(yè)也紛紛選擇了與工控速派合作。
“落地”當(dāng)然更要“速派速?zèng)Q”
雙方合作一拍即合,執(zhí)行力也沒得說,簽約現(xiàn)場(chǎng)西門子相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,已經(jīng)開始計(jì)劃安排相關(guān)訂單,交由工控速派處理,盡早開啟合作模式。
那么通過合作,工控速派具體能夠?yàn)槲鏖T子帶來哪些改變呢?
工控速派總經(jīng)理張志峰介紹表示:“當(dāng)前,工控速派將主要從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、培訓(xùn)認(rèn)證以及備品備件這三方面,與西門子展開合作。”
在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方面,幫助西門子提升專業(yè)品質(zhì),助力其為用戶提供2/24小時(shí)(即2小時(shí)響應(yīng)/24小時(shí)上門服務(wù)),全程監(jiān)督,信用有保障的高效服務(wù),大限度地降低服務(wù)和溝通成本;
在培訓(xùn)認(rèn)證方面,借助西門子的影響力和工控速派的廣泛網(wǎng)絡(luò),為客戶和服務(wù)站提供聯(lián)合考核篩選,而且,雙方還將聯(lián)合培養(yǎng)優(yōu)秀工程師,為行業(yè)發(fā)展注入力量;
在備品備件方面,工控速派將借助現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)資源,為西門子工業(yè)服務(wù)部消化剩余庫存,節(jié)約庫存成本,并且增加服務(wù)備件銷售,助力西門子擴(kuò)大*,維護(hù)其存量市場(chǎng)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
面向未來發(fā)展,西門子擁有強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)和行業(yè)knowhow,而工控速派有著完善服務(wù)平臺(tái),雙方對(duì)于前方道路的展望也非常*,那就是更好地將物聯(lián)網(wǎng)融入到工業(yè)服務(wù)中,利用數(shù)據(jù)的價(jià)值,賦能智能制造。
相信通過此次合作,雙方都能進(jìn)一步整合資源,成就更好的彼此。
在簽約儀式結(jié)束后,雙方共同參觀了西門子數(shù)字化企業(yè)示范線,共同領(lǐng)略數(shù)字化的魅力,為簽約儀式畫上圓滿句號(hào)。
3 英寸寬屏 TFT 顯示屏,分辨率 480 x 272,1600 萬色- 1 個(gè) PROFINET 接口和 1 個(gè) PROFIBUS 接口
- 觸摸屏和帶 4 個(gè)觸覺功能鍵的薄膜鍵盤
- TP 177B 觸摸式面板 4 寸創(chuàng)新的后續(xù)產(chǎn)品
KP400 舒適型
- 4.3 英寸寬屏 TFT 顯示屏,分辨率 480 x 272,1600 萬色
- 1 個(gè) PROFINET 接口和 1 個(gè) PROFIBUS 接口
- 帶 8 個(gè)觸控功能鍵的薄膜鍵盤和系統(tǒng)鍵盤
- 操作員面板 OP77B 創(chuàng)新的后續(xù)產(chǎn)品
TP700 舒適型
- 7.0 英寸寬屏 TFT 顯示屏,分辨率 800 x 480,1600 萬色西門子6AV2124-1DC01-0AX0
- 1 個(gè) PROFINET 接口(2 個(gè)端口,帶集成開關(guān))和 1 個(gè) PROFIBUS 接口
- 觸摸屏
- TP 177B/TP 277 觸摸式面板和多功能面板 MP 177 6 寸創(chuàng)新的后續(xù)產(chǎn)品
KP700 舒適型
- 7.0 英寸寬屏 TFT 顯示屏,分辨率 800 x 480,1600 萬色
- 1 個(gè) PROFINET 接口(2 個(gè)端口,帶集成開關(guān))和 1 個(gè) PROFIBUS 接口
- 帶 24 個(gè)功能鍵的薄膜鍵盤和系統(tǒng)鍵盤
- OP 177B/OP 277 6 寸操作員面板創(chuàng)新的后續(xù)產(chǎn)品
TP900 舒適型
- 9.0 英寸寬屏 TFT 顯示屏,分辨率 800 x 480,1600 萬色
- 1 個(gè) PROFINET 接口(2 個(gè)端口,帶集成開關(guān))和 1 個(gè) PROFIBUS 接口
- 觸摸屏
- Multi Panel MP 277 8" Touch的創(chuàng)新后繼產(chǎn)品
KP900 舒適型
- 9.0 英寸寬屏 TFT 顯示屏,分辨率 800 x 480,1600 萬色
- 1 個(gè) PROFINET 接口(2 個(gè)端口,帶集成開關(guān))和 1 個(gè) PROFIBUS 接口
- 帶 26 個(gè)功能鍵的薄膜鍵盤和系統(tǒng)鍵盤
- Multi Panel MP 277 8" Key的創(chuàng)新后繼產(chǎn)品
TP1200 舒適型
- 12.1 英寸寬屏 TFT 顯示屏,分辨率 1280 x 800,1600 萬色
- 1 個(gè) PROFINET 接口(2 個(gè)端口,帶集成開關(guān))和 1 個(gè) PROFIBUS 接口
- 觸摸屏
- Multi Panel MP 277 10" Touch的創(chuàng)新后繼產(chǎn)品
KP1200 舒適型
- 12.1 英寸寬屏 TFT 顯示屏,分辨率 1280 x 800,1600 萬色
- 1 個(gè) PROFINET 接口(2 個(gè)端口,帶集成開關(guān))和 1 個(gè) PROFIBUS 接口
- 帶 34 個(gè)功能鍵的薄膜鍵盤和系統(tǒng)鍵盤
- Multi Panel MP 277 10" Key的創(chuàng)新后繼產(chǎn)品
TP1500 舒適型
- 15.4 英寸寬屏 TFT 顯示屏,分辨率 1280 x 800,1600 萬色
- 2 個(gè)PROFINET 接口(2 個(gè)端口帶有集成開關(guān) + 支持千兆位的附加接口)和 1 個(gè) PROFIBUS 接口
- 觸摸屏
- Multi Panel MP 377 12" Touch的創(chuàng)新后繼產(chǎn)品
KP1500 舒適型
- 15.4 英寸寬屏 TFT 顯示屏,分辨率 1280 x 800,1600 萬色
- 2 個(gè)PROFINET 接口(2 個(gè)端口帶有集成開關(guān) + 支持千兆位的附加接口)和 1 個(gè) PROFIBUS 接口
- 帶 36 個(gè)功能鍵的薄膜鍵盤和系統(tǒng)鍵盤
- Multi Panel MP 377 12" Key的創(chuàng)新后繼產(chǎn)品
TP1900 舒適型
- 18.5 英寸寬屏 TFT 顯示屏,分辨率 1366 x 768,1600 萬色
- 2 個(gè)PROFINET 接口(2 個(gè)端口帶有集成開關(guān) + 支持千兆位的附加接口)和 1 個(gè) PROFIBUS 接口
- 觸摸屏
- Multi Panel MP 377 15" Touch的創(chuàng)新后繼產(chǎn)品
TP2200 舒適型
- 21.5 英寸寬屏 TFT 顯示屏,分辨率 1920 x 1080,1600 萬色
- 2 個(gè)PROFINET 接口(2 個(gè)端口帶有集成開關(guān) + 支持千兆位的附加接口)和 1 個(gè) PROFIBUS 接口
- 觸摸屏
- Multi Panel MP 377 19" Touch的創(chuàng)新后繼產(chǎn)品
- 精智面板 精智面板 6AV21242DC010AX0
6AV21241DC010AX0
6AV21240GC010AX0
6AV21241GC010AX0
6AV21240JC010AX0
6AV21241JC010AX0
6AV21240MC010AX0
6AV21241MC010AX0
6AV21240QC020AX0
6AV21241QC020AX0
6AV21240UC020AX0
6AV21240XC020AX0
6AV21448GC100AA0
6AV21448MC100AA0
精智面板產(chǎn)品推廣包 6AV21814DB200AX0
6AV21814DB100AX0
6AV21814GB000AX0
6AV21814GB100AX0
6AV21814JB000AX0
6AV21814JB100AX0
6AV21814MB000AX0
6AV21814MB100AX0
6AV21814QB000AX0
6AV21814QB100AX0
6AV21814UB000AX0
6AV21814XB000AX0
精智面板附件 6AV21818XP000AX0
6AV21246DJ000AX0
6AV21246GJ000AX0
6AV21246JJ000AX0
6AV21246MJ000AX0
6AV21246QJ000AX1
6AV21246UJ000AX1
6AV21246XJ000AX1
"第二代
移動(dòng)面板" "第二代
移動(dòng)面板" 6AV21252GB030AX0
6AV21252GB230AX0
6AV21252JB030AX0
6AV21252JB230AX0
"第二代
移動(dòng)面板附件" 6AV21252AE130AX0
6AV21252AE230AX0
6AV21815AF020AX0
6AV21815AF050AX0
6AV21815AF080AX0
6AV21815AF100AX0
6AV21815AF150AX0
6AV21815AF200AX0