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所 在 地合肥市
更新時間:2024-12-28 11:01:28瀏覽次數(shù):2383次
聯(lián)系我時,請告知來自 化工儀器網(wǎng)金剛石拋光液
金剛石拋光液質量保證:
安徽旭泰儀器科技有限公司(以下簡旭泰儀器)
旭泰儀器提供的設備為用戶定購型號的原裝機,決不會提供樣機、組裝機等。
旭泰儀器具有固定的維修服務中心和專業(yè)維修工程師。
設備在用戶現(xiàn)場通過終驗收合格后進入免費保修期,旭泰儀器對設備提供壹年免費保養(yǎng)、保修服務。
安裝、調試:
交貨地點由用戶現(xiàn)場。我方接用戶書面通知2天內(nèi),到現(xiàn)場或是電話網(wǎng)絡進行指導安裝、調試。
我方安裝調試人員在現(xiàn)場應遵守使用方現(xiàn)場及安全管理規(guī)定,對自身安全行為負責。
技術資料:我方提供完整的中文版操作使用手冊、維修手冊、裝箱單、軟件備份光盤等相關資料。
設備驗收:
驗收標準:按照技術協(xié)議和國家有關檢定標準(進口設備高于國家標準)。
旭泰儀器承諾按時按量的完成交貨。
售后服務:
1小時內(nèi)響應用戶投訴,2小時為用戶提供解決方案,在與用戶溝通之后時間到現(xiàn)場排除故障。保修期內(nèi),除人為因素導致設備損壞外,設備及附件由于質量問題而不能正常工作時,我方承諾在8小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場免費修理或更換零部件。因維修不及時,而導致設備無法正常使用時,其保修時間隨停機時間的長短而相應延長。
我方對設備提供終生維修服務,保修期外只收取零部件配件費和維修費用,并享有優(yōu)惠購買零配件待遇。
用戶檔案電腦管理化,無憂電話回訪,主動跟蹤動態(tài)服務。
我方的服務網(wǎng)點遍布全國各地。在浙江、安徽、上海等辦事處均設有常駐售后服務技術人員,并有專業(yè)技術服務人員48小時內(nèi)上門服務,讓用戶無后顧之憂。
服務便捷:
旭泰儀器售后服務中心,將及時派專業(yè)技術工程師將在一個工作日內(nèi)解決問題,在保修期內(nèi)設備出現(xiàn)問題我們不收取任何費用,在保修期后也只收取材料費,不收取維修費,我們一直為用戶以成本價格提供配件,我們?yōu)槊恳粋€用戶建立用戶檔案,專人負責和用戶進行聯(lián)系,讓品質與服務伴您輕松愉悅使用。
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