服裝連鎖店遇上機(jī)器人，打造智慧門店

智慧導(dǎo)購助力新零售發(fā)展，服裝連鎖開發(fā)的服裝連鎖機(jī)器人， 它全面引入人工智能、自主運(yùn)動規(guī)劃技術(shù)，可以為顧客提供個(gè)性化購物服務(wù)，為品牌商家開展高效精準(zhǔn)營銷，還能為零售平臺運(yùn)營者打通線上線下一體化營銷數(shù)據(jù)管理。

主界面展示

服裝連鎖機(jī)器人顯示屏為15.6寸電容觸控屏，以下是屏顯具體內(nèi)容： 

屏幕主界面：上部分區(qū)域?yàn)槠放苐ogo及slogan；下部分區(qū)域?yàn)榉?wù)導(dǎo)航、產(chǎn)品介紹、會員中心、周邊服務(wù)，娛樂的功能按鈕（可更換）。供應(yīng)產(chǎn)品介紹移動問候服務(wù)講解機(jī)器人

核心功能

迎賓接待

溫暖親切的歡迎詞、生動有味的聲像內(nèi)容，為每位顧客開啟好心情

服務(wù)問詢

耐心解答顧客對各種服務(wù)的咨詢，如發(fā)票、停車、租傘、寄存、禮品包裝等

VIP專屬服務(wù)

尊貴問候：人臉識別出VIP顧客，并在迎賓問候中尊稱顧客，提升尊貴感。

智能*：根據(jù)VIP顧客歷史消費(fèi)記錄，智能*偏好商品，并*時(shí)間告知折扣、活動。

陪伴逛街：VIP顧客可提前預(yù)約機(jī)器人提供顧問式陪逛服務(wù)，讓其一對一陪伴逛街。

會員業(yè)務(wù)辦理：提供購物意見?？膳c商家業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)會員卡辦理、充值、積分、會員優(yōu)惠等服務(wù)。

常見業(yè)務(wù)場景

移動交互

服裝連鎖機(jī)器人以豐富肢體動作移動式招攬客戶參與*，能*時(shí)間聚攏人群，主動派發(fā)優(yōu)惠券、吸引顧客前往體驗(yàn)，提升到店率和購買率。讓他們愿意參與并主動分享傳播

兒童客群服務(wù)

機(jī)器人形象親和，陪伴兒童聊天互動，表演兒童娛樂節(jié)目，吸引兒童客流的同時(shí)，延長成年顧客留店時(shí)間。供應(yīng)產(chǎn)品介紹移動迎賓問候服務(wù)講解機(jī)器人

數(shù)據(jù)運(yùn)營服務(wù)

可記錄機(jī)器人與顧客的核心交互數(shù)據(jù)，如顧客接待量、商品受歡迎指數(shù)等。

遠(yuǎn)程巡店供應(yīng)產(chǎn)品介紹移動迎賓問候服務(wù)講解機(jī)器人

管理運(yùn)營者可通過機(jī)器人統(tǒng)計(jì)店內(nèi)客流量、查看商品陳列、服務(wù)人員工作狀態(tài)、環(huán)境衛(wèi)生。