（故障匯總）-奧斯托利亞Astoria咖啡機(jī)（北京）售后維修

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半自動(dòng)咖啡機(jī)的特點(diǎn)：

　　提取咖啡的水是恒溫的，不管是多頻繁地制作濃縮咖啡。

　　在提取過程中泵壓穩(wěn)定。

　　濃縮咖啡機(jī)好有預(yù)浸段。

　　蒸汽恒壓且干燥，操作方便。

　　半自動(dòng)咖啡機(jī)如何使用？

　　1.磨咖啡豆：用專門打磨咖啡豆的機(jī)器將需要的咖啡豆打磨成粉，如果有現(xiàn)成的咖啡粉就可以將這個(gè)步驟省略

　　掉。

　　2.壓咖啡粉：將咖啡粉倒入半自動(dòng)咖啡機(jī)里，然后進(jìn)行壓粉。注意在到咖啡粉的時(shí)候一定不能倒的太滿，否則容

　　易溢出。壓粉是很講究的，如果喜歡喝濃咖啡的人就可以用稍微大一點(diǎn)的力氣進(jìn)行壓，如果喜歡淡一點(diǎn)的口味就

　　輕一點(diǎn)壓就可以了。

　　3.然后打開半自動(dòng)咖啡機(jī)的電源，將壓好的咖啡粉對著半自動(dòng)咖啡機(jī)的口向，然后擰緊。

　　4.半自動(dòng)咖啡機(jī)的標(biāo)示分別為單杯、半杯和雙杯，如果是一個(gè)人喝，就可以選擇單杯，如果是兩個(gè)人喝就可以選

　　擇雙杯，我們只要靜靜的等待咖啡煮好，然后就可以享受美味了。

　　astoria咖啡機(jī)常見故障及原因分析：

　　1.咖啡機(jī)蒸汽嘴無蒸汽排出

　　可能原因以及修理方法：

　?。?）加熱元件已壞，只能請維修人員修理。

　　（2）加熱元件的熱保護(hù)器斷開，換配件吧，請維修人員修理。

　　（3）噴嘴堵塞導(dǎo)致，只要清潔噴嘴即可。

　　（4）鍋爐內(nèi)水太多了，以后一定要記住按規(guī)定水量加水。

　　2.咖啡機(jī)的出品流速太慢

　　可能原因以及修理方法：

　?。?）濾碗托把太臟也會(huì)導(dǎo)致半自動(dòng)咖啡機(jī)的出品流速太慢，只要經(jīng)常清洗濾碗及托把即可。

　?。?）電磁閥部分堵塞，請維修人員修理。

　?。?）咖啡粉磨得太細(xì)，這個(gè)原因在以上現(xiàn)象故障檢修中已經(jīng)說過，只要用研磨適度的咖啡粉即可解決。

　?。?）出品系統(tǒng)堵塞，請維修人員修理即可。

　　3.咖啡機(jī)機(jī)器不啟動(dòng)

　　可能原因以及修理方法：

　　（1）未開選擇器，將選擇器開關(guān)置于位置。

　?。?）電源接線不對，重新檢查接線。

　?。?）未開電源，將電源開關(guān)置于“ON"位置即可。

　　4.咖啡機(jī)不能出品咖啡

　　可能原因以及修理方法：

　?。?）電動(dòng)泵不工作，請維修人員修理。

　?。?）出品系統(tǒng)電磁閥不工作，請維修人員修理。

　　（3）出品系統(tǒng)不工作，請維修人員修理。

　?。?）未開水龍頭，其實(shí)跟洗衣機(jī)不進(jìn)水一樣，也能是沒開水龍頭，把水龍頭開啟就可以了。

　　如遇機(jī)器故障，請致電咖啡機(jī)故障報(bào)修，為您提供的售后服務(wù)！

　　astoria/托利亞售后服務(wù)原則：

　　一、)節(jié)假日及周六日不休息,24小時(shí)服務(wù),10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng),保證用戶的隨時(shí)報(bào)修。

　　二、)搶修小組,可隨時(shí)到現(xiàn)場搶修,快速到達(dá)客戶地點(diǎn)。

　　三、)實(shí)行"先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,后維修排除"的維修政策。

　　四、)因本技術(shù)問題,故障沒排除,不收取費(fèi)用。

　　五、)費(fèi)用或服務(wù)不滿意,用戶可隨時(shí)放棄維修。

　　六、)在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件的使用。