三洋制冰機(jī)售后維修_中國SANYO客戶服務(wù)中心

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SANYO制冰機(jī)的清潔步驟及注意事項(xiàng)： 
一、 清洗步驟（周期：1個(gè)月/次） 
1、 清除儲(chǔ)冰機(jī)的冰塊及水； 
2、 拆去前板； 
3、 將主開關(guān)置于ON位置，搬鈕開關(guān)置于OFF位置； 
4、 拆去蒸發(fā)器擋板； 
5、 向水箱注入200克（MV50注入400克）制冰機(jī)清洗液，并將搬扭開關(guān)置于清洗位置，運(yùn)行15分鐘； 
6、 用刷子和水箱中的清洗液清洗蒸發(fā)器每個(gè)冰模； 
7、 將開關(guān)置于OFF位置，拆去水箱中的泄水塞，用水箱中注入的清洗水箱中的清洗液，并將泄水塞放回原處； 
8、 重復(fù)清洗水箱2-3次； 
9、 將搬鈕開關(guān)置于制冰位置； 
10、將蒸發(fā)器擋板重新裝好； 
11、檢查下次制出的冰塊，保證所有清洗液已被清洗出去（不含酸味） 
12、向儲(chǔ)冰箱注入熱水使用冰塊融化，并清洗儲(chǔ)水箱泄水管路。 

二、 三洋制冰機(jī)注意事項(xiàng) 
1、 用制冰機(jī)清洗劑清洗水系統(tǒng)、蒸發(fā)器及水箱，并經(jīng)常對冰塊進(jìn)行清潔檢查； 
2、 清洗水過濾器； 
3、 儲(chǔ)冰箱應(yīng)定期進(jìn)行清洗，時(shí)間為每周一次，用清潔劑和水清洗，并用熱水沖洗。箱體表面用干凈抹布擦洗機(jī)器； 
4、 檢查冰塊厚薄，如果需要，通過調(diào)整螺釘可調(diào)整冰塊尺寸控制傳感器； 
5、 定期檢查并緊固所有螺栓和螺釘； 
6、 檢查漏水情況，緊固水管連接處； 
7、 清洗冷凝器應(yīng)用小毛刷或金屬刷，不得使用鋼絲刷。清洗工作應(yīng)在機(jī)器停止工作后進(jìn)行； 
8、 檢查并清洗所有的水處理裝置。

SANYO制冰機(jī)原理：
制冰機(jī)是通過補(bǔ)充水閥門，讓水自動(dòng)進(jìn)入到一個(gè)蓄水槽中，然后經(jīng)流量控制閥將水通過水泵送至到分流頭，在那里水均勻地噴淋到制冰器表面上，象水簾一樣流過制冰器的壁面，水這時(shí)就會(huì)被冷卻至冰點(diǎn)，而沒有被蒸發(fā)凍結(jié)的水將通過多孔槽流入蓄水槽，又重新開始循環(huán)工作。
當(dāng)制冰機(jī)制作的冰達(dá)到所需的要求的厚度時(shí)，將壓縮機(jī)排除的熱氣從新引回制冰器的夾壁內(nèi)，取代低溫液態(tài)制冰劑。就在這樣的冰河蒸發(fā)管壁之間形成了一層水的薄膜，這層水膜將在冰靠重力的作用自由地落進(jìn)下面的槽中時(shí)，起到潤滑的作用。制冰機(jī)在采冰周期中所產(chǎn)生的水又將通過多孔槽回到蓄水槽中，這樣也防止了濕冰被機(jī)器排出。

SANYO維修服務(wù)流程如下：
1：首先詢問用戶損壞部件的故障現(xiàn)象及現(xiàn)場情況。
2：根據(jù)用戶的故障描述，分析造成此類故障的原因，如是現(xiàn)場問題，電話幫客戶解決疑問。
3：打開被維修的部件，進(jìn)行***的清潔，確認(rèn)被損壞的器件，分析維修恢復(fù)的可行性。
4：根據(jù)被損壞器件的工作位置，閱讀及分析電路工作原理，從中找出損壞器件的原因，以免下次類似故障出現(xiàn)。
5：與客戶聯(lián)系洽談維修所需更換配件，征求用戶維修意見，客戶確認(rèn)報(bào)價(jià)后進(jìn)行維修。
6：維修內(nèi)容包括排除已知的故障，對老化、損壞的元件進(jìn)行更換，對整機(jī)內(nèi)外進(jìn)行*的清洗和保養(yǎng)等。
7：修復(fù)后對部件進(jìn)行模擬負(fù)載測試。
8：完成后發(fā)回客戶，由客戶進(jìn)行現(xiàn)場測試。