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FAEMA(客戶服務(wù))-飛馬咖啡機售后維修

時間:2022/5/7閱讀:394
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飛馬半自動咖啡機如何使用?

  1.磨咖啡豆:用專門打磨咖啡豆的機器將需要的咖啡豆打磨成粉,如果有現(xiàn)成的咖啡粉就可以將這個步驟省略掉。

  2.壓咖啡粉:將咖啡粉倒入半自動咖啡機里,然后進行壓粉。注意在到咖啡粉的時候一定不能倒的太滿,否則容易溢出。壓粉是很講究的,如果喜歡喝濃咖啡的人就可以用稍微大一點的力氣進行壓,如果喜歡淡一點的口味就輕一點壓就可以了。

  3.然后打開半自動咖啡機的電源,將壓好的咖啡粉對著半自動咖啡機的口向,然后擰緊。

  4.半自動咖啡機的標示分別為單杯、半杯和雙杯,如果是一個人喝,就可以選擇單杯,如果是兩個人喝就可以選擇雙杯,我們只要靜靜的等待咖啡煮好,然后就可以享受美味了。


  飛馬半自動咖啡機的特點:

  提取咖啡的水是恒溫的,不管是多頻繁地制作濃縮咖啡。

  在提取過程中泵壓穩(wěn)定。

  濃縮咖啡機好有預(yù)浸段。

  蒸汽恒壓且干燥,操作方便。

  如何延長飛馬咖啡機使用壽命?

  如何延長咖啡機使用壽命,發(fā)揮其大的價值是每一位咖啡機使用者的心愿。合理正確的保養(yǎng)是保證咖啡機優(yōu)良性能的重中之重。

  每日的保養(yǎng)問題:

  開機前用濕抹布擦拭清潔機身。每天制作完咖啡后將手柄取下并按咖啡機的清洗鍵,將殘留在沖煮頭內(nèi)及濾網(wǎng)上的咖啡渣沖凈,再將手柄嵌入接座按清洗鍵左右晃動手柄將沖煮頭內(nèi)側(cè)的咖啡渣沖洗掉。再開一次蒸汽,以清潔蒸汽管內(nèi)的牛奶殘留,完后用干凈濕抹布擦拭蒸汽管外部(若外部有牛奶垢,則用熱水浸泡蒸汽管再重復(fù)以上操作)。每日要取下盛水盤用清水沖洗干凈,抹布擦干后按裝上。后將手柄用熱水浸泡,溶解出殘留在手柄上的咖啡油。

  每月或每個季度的保養(yǎng)問題:每月更換濾水器濾芯。每兩個月將軟水器取出清洗,放入10/100左右的鹽水中浸泡一夜,涼干后使用。

  每一年到兩年的大保養(yǎng)問題:長時間使用后,咖啡機鍋爐,管道難免會有水垢,這是就需要拆機大保養(yǎng)了(此操作需要維修人員完成)。

  全程咨詢服務(wù)

  安裝調(diào)試服務(wù)

  上門維修服務(wù)

  親情回訪服務(wù)

  我們秉承“服務(wù)就是心滿意足"的理念,并遵循“顧客滿意"的宗旨,不斷提高客戶服務(wù)的質(zhì)量。務(wù)求令所有光臨我們的維修店顧客均獲得稱心如意的服務(wù)。

  服務(wù)宗旨:顧客滿意

  服務(wù)保障:嚴格遵守國家“三包"規(guī)定

  服務(wù)便捷:服務(wù)網(wǎng)點覆蓋,提供**

  客戶咨詢服務(wù):解答顧客對產(chǎn)品及服務(wù)有關(guān)咨詢、受理所有產(chǎn)品報修、解決顧務(wù)投訴

  顧客意見處理:2個工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案

  服務(wù)*:對所有的安裝、維修服務(wù)進行回訪

  服務(wù)宗旨:聆聽你的心聲、竭誠為您服務(wù)

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  服務(wù)理念:以客戶為、以質(zhì)量求生存

  以技術(shù)求發(fā)展、全心全意服務(wù)

  服務(wù)快捷:全天24小時為您服務(wù)、讓客戶足不出戶、就能享受全方面服務(wù)。



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