機器人助力新零售超市模式

穿山甲機器人為連鎖商超開發(fā)的連鎖商超機器人，能擔(dān)任服務(wù)咨詢助理、*問詢助理、微笑陪伴助理等職務(wù)，在大型一站式購物中心等場景，為過往的消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，*的人工智能科技能替代部分人力，節(jié)約連鎖商超的人力成本。按實際使用場景分為兩個系列產(chǎn)品分別為：服務(wù)機器人Alice和服務(wù)機器人Snow

主界面展示

連鎖商超機器人顯示屏為15.6寸電容觸控屏，以下是屏顯具體內(nèi)容： 

屏幕主界面：上部分區(qū)域為品牌logo及slogan；下部分區(qū)域為導(dǎo)航、查詢商品、會員中心、周邊服務(wù)，優(yōu)惠劵，娛樂的功能按鈕（可更換）。

核心功能

迎賓接待

當(dāng)有顧客進入商超時，連鎖商超機器人將在門口播放定制歡迎詞，減輕接待人員工作壓力，為顧客帶來新奇體驗。

大型活動宣傳

當(dāng)商場組織大型活動時，連鎖商場機器人通過唱歌、群舞和嘉賓幽默互動等形式吸引客流，提升留客率，并促使他們成為潛在客戶。

 商超區(qū)域介紹

連鎖商超機器人能在每個樓層，為客戶介紹該樓層商品，并顯示出地圖給客戶指路。

  商超問答

當(dāng)顧客有需要時，可以和機器人進行日常問答互動及查詢，如產(chǎn)品選擇，產(chǎn)品詳情查看。

常見業(yè)務(wù)場景

活動*

鎖商超機器人以豐富肢體動作+超萌語音招攬客戶參與*，能*時間聚攏人群，讓他們愿意參與并主動分享傳播，新鮮好玩的營銷手段立刻成為社交媒體的趣味談資。

問卷調(diào)查

機器人形象親和，能夠吸引顧客主動參與問卷調(diào)查，為后期商超服務(wù)改善提供更有效的支持數(shù)據(jù)，幫助商超了解客戶、提升銷量、調(diào)整經(jīng)營策略

廣告*

連鎖商超機器人可以融合語音、圖像、視頻、表情與動作，吸引顧客主動關(guān)注了解*信息，為品牌商家?guī)砀叩匿N量。迎賓活動宣傳產(chǎn)品導(dǎo)購講解機器人新零售超市

吸客引流

連鎖商超機器人可在商超門口、廣場等場所，用歌舞表演、人機互動的形式吸引往行人駐足圍觀，為商超聚集更多的人氣。迎賓活動宣傳產(chǎn)品導(dǎo)購講解機器人新零售超市